第 四章 系统分析.ppt

第四章 管理信息系统的系统分析 第4章 系统分析 引入： 一、系统分析概述 （一）系统分析的含义 系统分析也称系统逻辑设计，是系统详细开发的关键性阶段，它处于系统开发生命周期的第二个阶段，上接总体规划，下联系统设计。 主要解决“系统干什么”的问题 主要工具：数据流图(DFD) 主要结果：系统分析报告 （二）系统分析的主要任务 （三）系统分析的主要过程 （四）系统分析的步骤 4.2.2详细调查的原则 4.2.3 系统调查的内容 4.2.4 详细调查的方法 4.2.5 深入调查的范围 4.2.5 深入调查的范围 4.2.6 进行调查时的注意事项 1、安民告示 4.2.6 进行调查时的注意事项 2、调查态度 4.2.6 进行调查时的注意事项 3、调查顺序 4.2.6 进行调查时的注意事项 4、研究分析绘制图表 三、组织结构与功能分析 （一）组织结构调查 1、组织结构分析内容 4.3.1 组织机构分析 组织机构：一个企业的组成以及这些组成部分之间的隶属关系。 组织结构分析：就是调查分析系统内的各级组织结构，了解企业内部各级组织机构，可以使系统分析人员明确进一步调查的对象与方向。 组织结构图：用来描述系统内各部门及其之间的隶属关系。 组织机构图 (P85 图5.2) 4.3.1业务功能分析 功能调查的任务就是在组织机构调查的基础上，以组织结构为线索，确定系统的功能，层层细化地了解各个部门的职责、工作内容、分工，最后用功能体系图表示出来。 功能结构图：描述了从系统目标到各项功能的层次关系。 一般形式： 功能结构图 4.3.2 组织/功能关系分析 组织机构图：反映了系统内各部门及其层次关系 功能结构图：反映了各部门所具有的管理功能； 但对于组织内各部门之间的联系，各部门的主要业务职能和它们在业务过程中所承担的工作却不能反映出来。 为了弥补这方面的不足，增设组织/功能关系图来反映各部门在承担业务时的关系。 4.3.2 组织/业务关系分析 组织/功能关系图： 横向：表示各组织名称， 纵向：表示功能名， 中间栏：填写组织在执行业务中的作用。 4.3.2 组织/功能关系分析 4.3.3 功能结构分析 功能：完成某件工作的能力。 为了实现组织目标，组织必须有某种功能。组织功能的实现以来各个部门功能的完成，各个部门功能的实现又依赖于部门成员具体的工作的完成。管理功能结构分析就是要去要确定组织的这种结构。 业务流程分析： 了解业务的具体处理过程，发现原系统的不合理部分，寻找在新系统基础上优化和改进的方法。 通过业务流程分析，可以发现原有系统的问题和不足，从而进一步优化业务处理过程。 业务流程分析是对业务功能分析的进一步细化，其结果就是业务流程图。 4.4.1 业务流程分析的内容 业务功能分析 按照企业的组织机构，详细列出企业功能。 业务关系逻辑 分析业务流程中每个活动（功能）之间的逻辑联系、时序关系、数据联系等依存关系。 业务流程优化 分析现有业务流程每个处理过程是否有存在的价值。 4.4.2 业务流程图 4.4.2 业务流程图 4.4.2 业务流程图 学生学籍管理子系统业务流程图 3、业务流程图的特点 4、业务流程图的作用 （三）业务流程分析 1、分析的目的 2、分析的内容 数据流程分析： 把数据在组织内部流动情况抽象地独立出来，不考虑具体的组织机构和信息载体，只从数据流动的角度来考察实际的业务数据处理模式。 主要对数据输入、处理、输出、存储的分析。 4.5.1 数据分析 1.将数据编码 2.检查数据完整性 3.检查数据完备性 4.将系统调查得到数据分类 5.确定数据的长度和精度 五、数据流程分析 1 数据流程图 数流图（DFD）：描述系统中数据是如何在流动和变换的。 具有两大特征： 抽象性：在DFD中，只保留数据的流动情况，而略去了很多实际的东西，如：组织结构、信息载体、处理工作、物资、材料等； 概括性：数据流图的绘制是一个自顶向下、逐层分解的过程，从系统的整体考虑，反映出数据流之间的关系； 基本图形符号 常见的数据流程图有两种： 一种是以方框、连线及其变形为基本图例来表示数据流动的过程，称为方框图； 另一种是以圆圈及连接弧线来表示数据流动的过程，称为泡泡图。 在此只介绍方框图（本教材中使用） 5.5.3 绘制数据图的图例（方框图） 数据图的图例（泡泡图）：仅做参考 1外部实体（项） 在所研究系统外独立于系统 而存在的,但又和系统有联系的 实体,它表示数据的来源和去向, 它可以是某个人员、组织、某一 信息系统或某种事物。⊙ ⊙ 确定系统的外部项，实际上 就是明确系统