浅谈品质意识96244.pptVIP

制作：陈何保 品质就是生命要么是你的，要么就是公司的 先讲一些理论 走出实验室，没有高科技只有执行的纪律。（设计、开发和制造阶段） 思科奉行一项原则：在科技的战场上，决胜点不在实验室(技术)，而是在大街上(客户)。 100%的检验，结果只能有两个： GOOD——NG（品管眼中没有UAI(勉强接受)） 什么是品质意识 品质意识是品质控制人员对品质的一种感知度。要做好品质： 第一是对产品的熟悉程度， 第二是对品质异常的敏感程度， 第三是要善于总结。 它和制度的区别就在于： 质量意识，使有机会犯错的人不愿犯错； 制度，使想犯错的不敢犯错。 品质意识的提升是教育问题、制度的问题。品管大师朱兰博士说过：品质，始于教育，终于教育。 为什么要有品质意识？ 先请忘记 品质工程技术，统计技术，TQM，ISO9000，QCC，SPC，品管N大手法的烦恼吧！ 没有品质意识，一切品保技术带来的都是 烦恼和争吵 为什么在工业界，人人谈品管，但品质意识却难以形成？ 文化 危机感 诚信 执行力 质量管理的基本原则： 1.质量的定义是:符合要求；CS 2.质量是通过预防系统达成的；FMEA 3.质量的执行标准是零缺陷；ZD 4.质量是用不符合要求的代价衡量的；Cost 5.所有工作都是过程。JIT、5S、6σ、DOE、ANOVA、QCC、SPC、AQL…… 质量是用不符合要求的代价衡量的 好的质量水准