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- 2017-09-05 发布于重庆
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跟单员核心工作技能与策略提升训练 ● 课程背景 做好每一张订单,有了客户的口碑,新订单就会找上门来。把交期、品质、数量和服务等跟到位,应该是企业赢得市场的根本。在实际工作中,一张单跟砸了会怎么样?企业损失成本,客户削减订单,甚至取消业务等等,后果简直不堪设想。由于跟单工作影响面宽,责任较大,所以,应该让那些具有资质的人员完成。本课程讲述了跟单员的核心工作技能与策略提升方法,针对疑难问题,结合典型案例,有的放矢地进行培训,旨在打造过硬的跟单员队伍。通过训练,使学员理解精髓,掌握方法,积聚知识,汲取经验,是跟单员职业化训练的首选课程。 ●课程收益 --- 理解跟单的内涵、对象和任务,掌握跟单管理的必备技能; --- 掌握跟单方法,提升订单接收、评审、发放、跟踪和完成的能力;--- 确保人员具有必要的资质,掌握高效跟单的原则、特点和技法; ---运用专业职能,有效交流、沟通,解决订单问题,协调处理各种运作事务; ---掌握产量、品质、交期和成本四大要素的协调处理能力;---有效管理客户、供应商与企业的关系,提高供应链的整体素质。 ● 课程特色 风格是深入浅出,集知识性、趣味性和活泼性与一起。形式包括:讲授、图示、对话、互动、案例、客户代表分享等。讲师根据在世界五百强企业咨询和授课的经验,有的放矢地解答学员的提问和日常工作中的疑难问题。 ● 课程大纲 ◇ 跟单员
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