上海大众燃气营销策略的研究.pdfVIP

062025144顾晓宇 上海大众燃气营销策略研究 摘要 作为典型的垄断行业，拥有140余年发展历史的上海燃气虽然历经变革，却仍在 较大程度上没有摆脱“投资靠政府，经营靠补贴，服务靠垄断’’的传统国企模式，造 成了成本高、人员多、产销差居高不下、工作效率低下。 近十年来，上海的经济一直保持在两位数的增长，带动了对能源，特别是高效、清 洁的能源——天然气需求的快速增长。伴随着国家天然气供应气源的逐步建成，上海 新一轮天然气加速发展、高效利用的时代已经到来。在新的形势和不断变化的环境下， 如何利用好国家的能源政策，如何在未来的市场竞争中赢得先机，成了上海燃气行业 的当务之急。 作者从市场营销的视角，以上海三家主体燃气销售公司之一的大众燃气为研究 对象，运用了PEST、波特五力模型和SWOT等分析方法，研究了该公司的外部环境和 内部环境，并在此基础上对公司的市场进行了细分，明确了公司的目标市场和定位， 提出将市场营销的产品、定价、渠道、促销组合策略引入公司，寻找不足，不断改进， 辅以组织机构的调整、服务营销、关系营销等策略，才能达到改善公司盈利结构，实 现企业良性发展，应对未来竞争的目标。