财务咨询公共服务平台模式的研究.pdfVIP

073025450 王 惠舫 财 务 咨询 公共 服 务平 台的模 式研 究 3.2 .3 具 体 应 用 的服 务 平 台— 某 孵 化 器 公共 信 息服 务 平 台 ……27 3 .3 平 台体 系 架 构 的设 计 原 则 ……28 3 .4 平 台体 系 构 架 的能 力 设 计 ……，……29 3.4 .1 平 台所 提 供 业 务 的要 求 分 析 ……，，……29 3.4 .2 平 台体 系 构 架 的能力 设 计 ……29 3 .5 平 台 的总 体 架 构 ……，……32 第 四章 财 务 公 共 服 务 平 台 的运 营 与 管 理 ……，二，.…，..……、.，，..……。.，……35 4 .1 平 台合 规 性 需求 ……，……，……，……35 4 .1.1 法 律 规 章 ……，……，……35 4 .1.2 业 务 执 行 准 则 ……，……36 4 .1.3 对 从 业 人 员 的规 范 ……37 4 .1.4 服 务 提 供 的一 些 要 求 ……38 4 .2 保 证 平 台 良陛运 营 的基 本 措 施 ……，……38 4 .3 平 台 的盈 利 分 析 ……39 4 .3.1 盈 利 的途 径 ……，，.…、…、.、……、……39 4 .3.2 市 场 分 析 和 预 测 ……，……39 4 .3 .3 预 期 盈 利 分 析 ……41 4 .3.4 收 费相 关 的规 范 ……，……43 4 .4 客 户 价 值 分 析 ..…，……，……，……44 4 .4 .1 顾 客 让 渡 价 值 ……，……44 4 .4 .2 一 般 意 义 上 的客 户 价 值 ...……，……，……45 第 五 章 结 束 语 ……，……4 7 参 考 文 献 …… .‘...……、…，，……、二，，..…，……，……，…48 致 谢 ……，……，……4 9 073025450 王 惠舫 财 务 咨询 公共服 务平 台的模 式研 究 摘 要 近 年 来 ，现 代 服 务业 受 到越 来 越 多 的重视 ，在 国家 的 “十 一 五 ”规划 纲 要 中 ，也 强 调 发 展 现 代 服 务业 是 战 略任 务 。发 展 现 代 服 务业 ，已经 成 为促 进 经 济 发展 、优 化 经 济 结构 的重 要 方法 和 途 径 。在 现 代 服 务 业 中 ，具有 广 泛 社 会 效应 的公共 服 务 平 台 ，得 到 了我 国各 级 政 府 的重 视 ，近 年 来 的发 展 越 来 越 快 ，在 中小 企 业 的发 展 、社 会 资源 的 节 约 等 方 面 ，正在 起 着 越 来越 显 著 的作 用 。然 而 ， 目前 公共 服 务平 台所 面 向的业 务 ， 大 多集 中在 信 息技 术 支 持 、技 术 类 项 目研 发 服 务 等 等 在 众 多企 业 之 间具有 共 性 的业 务 领 域 。 同时 ， 当前 的公共 服 务 平 台 ，大 多 由政 府 主 导建 立 ，并 在 政 府 的支 持 下 运 营 ， 在 服 务 中 尚缺 乏 主 动 性 和 灵 活 性 。 比较 而 言 ，财 务 咨询 业 务在 众 多 的企 业 之 间 ，也 具有 共 性 的特 点 。为 此 ，本 文 对 财 务 咨询 业 务 领 域 展 开 公共 服 务 平 台建 设 的相 关 情 况进 行 探 讨 ，重 点研 究 并 提 出 了财 务 咨询 公 共 服 务 平 台 的运 营 和 管 理 模 式 ，以期 使 得 平 台 的建 设 、运 营 能够 自我 可 持 续 发 展 ， 能够 降低 公共 财 政 扶 持 的 比例 和 程 度 。 本 文 首 先 综 述 了财 务 咨询 的概 念 ，并运 用 P E ST 模 型对 财 务 咨询 业 务 的政 治 环 境 、 技 术 环 境 、经 济 环 境 和 社 会 环 境 等 方 面 展 开 详 细 分 析 ; 其 次 ，分 析 了财 务 咨询 行 业 的 市场