2015年企业培训项目策划.doc

JDSFKHKJSL DSJKHFLH LSAHLKH FKJDHSJKFH LDSKH KLJ JHDFJKLAHSDJKFHJK DFHDJKSHFLADHF DSJKFHLAJSDH JFH 一、市场环境分析 （一）宏观背景 1、2000-2004年培训市场的规模变化和结构特征 （1）2000-2004年培训市场规模变化 我国加入世贸组织以后，企业面临的竞争环境越来越激烈。一个企业要想竞争中生存，就必须不断通过学习提高自身的经营水平。同时，随着国民经济收入的持续增长，人民的收入水平也不断地增长，人们有更多的钱可以用到教育开销上，这对培训行业的发展也起到了很大的促进作用。在这种情况下，培训行业作为“朝阳行业”，开始变得越来越热了。在过去的几年里，大量的企业管理咨询、培训公司涌现出来了，一些企业也纷纷请企业管理咨询、培训公司为其提供顾问、咨询、培训等服务。培训行业面临着巨大的机遇，从规模上看呈持续上升势头。下面我们以IT培训市场为例，举例说明培训市场规模的变化。 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 市场规模 11.2 14.4 18.2 19 22 增长率 28.6% 26.4% 4.4% 15.8% （数据来源：计世资讯CCW Research） 自从2000年以来，培训市场呈持续增长的趋势。2001年和2002年增长很快，增幅分别达到了28.6%和26.4%。在这种形势下，大量的培训机构涌现，整个培训行业也出现一种欣欣向荣的景象。但是进入2003年以后，由于受“非典”的影响，培训市场增幅放慢，这时候许多大的培训机构纷纷减少投资，许多中、小培训机构面临停业甚至倒闭的境况。2003年下半年和2004年是整个培训行业进行调整的时期。在此期间，培训市场在波动、重组中不断发展，市场对于办学条件、办学质量提出了更高的要求。对于培训机构来讲，要想在竞争中获得生存与发展，就必须提高自身的核心竞争力，为市场提供能够使客户满意的差异化服务。 （2）2004年培训市场的结构特征 2004年市场的冲击不仅仅是对培训机构的冲击，对培训的项目也造成了类似的影响。有些原来很热的项目变冷了，有些冷的项目变热了。年度数据显示，在整个培训市场中，除了语言、电脑、技能培训外，认证类培训在整个培训市场中占了较重份量，尤其是以财务、管理、人力资源、ISO认证类受欢迎。另外随着物流业的迅速发展以及WTO后业内人士对流通领域的看好，物流类培训节节上升，进入排行榜前十名。从业资格认证早已经成为社会发展趋势，认证类培训通常在学习半年后就可进行考试，学习时间不算太长，也没有自考、成人教育的考试难度系数大，因此备受欢迎。 2、“企业内训”市场分析 （1）2004年“企业内训”市场回顾 2003年受非典的影响，培训市场规模增长幅度不大，从而大量的培训机构纷纷倒闭。进入2004年以后，随着“非典期”的度过，培训市场重新进入了快速增长的时期，作为培训行业的重要部分的“企业内训”业务也获得了较快的增长速度。分析“企业内训”市场快速长的原因，总体上讲，主要有以下几个方面： = 1 \* GB3 ①国民经济的持续增长，企业收入增加 中国经济连续几年都达到了9%左右的增长率，这样高的增长率必然伴随企业收入的增加，而企业在收入增加以后，就会产生进一步提升自身管理和运营水平的需求，导致“企业内训”市场的增长。 = 2 \* GB3 ②中国国企改革改革进一步深化 2004年是中国国企改革进一步深化的一年，而随着国企的改革必然产生大量的培训需求。 = 3 \* GB3 ③企业面临的竞争越来越激烈 随着中国加入WTO进程的进一步深化，中国企业面临的竞争环境越来越激烈。对于企业来讲，要想在激烈的竞争环境中获得生存和发展，就必须从各个方面提高企业的能力，从而导致了“企业内训”需求的增加。 = 4 \* GB3 ④民营企业迅速发展 随着民营企业的发展壮大，“企业内训”的需求将会续速增长。2004年民营企业逐步成为“企业内训”需求的主体。 “企业内训”市场总体规模增长的同时，“企业内训”的课程构成情况也发生了一些变化。据零点调查公司的调查，2004年最受欢迎的十大管理培训课程是： = 1 \* GB3 ①高效培训。这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。 = 2 \* GB3 ②时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。 = 3 \* GB3 ③团队精神培训。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求