第三章 全球化与管理75797.pptVIP

全球化内涵 全球化与管理者 全球化与管理职能 全球化经营的进入方式决策 全球化经营的组织模式 全球化经营的领导风格 全球化经营的管理控制 推荐阅读 * 在选择目标市场和东道国市场的进入方式后，管理者就需要在战略目标的指引下，管理和组织分布在世界各地的子公司和代理机构 这就需要企业在全球一体化压力和当地化反应之间进行权衡，选择恰当的组织模式 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球化经营的组织模式 全球化内涵 全球化与管理者 全球化与管理职能 全球化经营的进入方式决策 全球化经营的组织模式 全球化经营的领导风格 全球化经营的管理控制 推荐阅读 * “全球一体化压力”和“本地化反应压力”维度下全球化经营组织模式 全球化进入模式 全球组织模式(global organization model)： 将全球视为单一的市场，公司总部统一经营 跨国组织模式(transnational organization model)：专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化 国际组织模式(international organization model)：利用现有能力向国际市场拓展 多国组织模式(multinational organization model)：设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运营 当地反应化的压力 全球一体化的压力 低 高 低 高 全球化内涵 全球化与管理者 全球化与管理职能 全球化经营的进入方式决策 全球化经营的组织模式 全球化经营的领导风格 全球化经营的管理控制 推荐阅读 * 从以上模型中可以看出有四种可供选择的全球化组织模式： 国际组织模式：利用现有能力向国际市场拓展，比如宝洁 多国组织模式：设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运营，比如联合利华 全球组织模式：将全球视为单一的市场，公司总部统一经营，比如丰田和本田 跨国组织模式：专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化，比如趋势科技杀毒，其财务总部设在日本；全球产品研发总部设在中国台湾；客户服务总部则设在菲律宾，。 全球化进入模式 * 全球化经营模式 组织特征 多国型公司 全球型公司 国际型公司 跨国型公司 资产和能力配置 分散，各国自足 集中，全球规模 核心能力的来源集中，其它的分散 细分，相互依存，专业化 海外业务的角色 寻找和利用各地机会 贯彻母公司的战略 调整并利用母公司的能力 各子公司对全球经营的贡献不同 知识的开发和扩散 各单位自己开发和保有知识 中央开发并拥有知识 中央开发知识并将其转移到海外各单位 世界范围地开发和分享知识 举例： 联合利华 宝洁 本田和丰田 趋势科技杀毒公司 全球化内涵 全球化与管理者 全球化与管理职能 全球化经营的进入方式决策 全球化经营的组织模式 全球化经营的领导风格 全球化经营的管理控制 推荐阅读 * 由领导学家罗伯特·豪斯(Robert House)领导的来自全球60个国家的170位研究人员参与的GLOBE项目研究发现了22个通用的领导特性，这些特性被普遍地认为是杰出的领导风格；同时也发现了8个通用特性，这些特性被普遍地认为是糟糕的领导风格 22个通用领导风格：见下页 8个糟糕领导风格：无情 (ruthless)、不合群 (asocial)、易怒 (irritable)、孤独者(loner)、自我中心egocentric)、含糊 (nonexplicit)、不合作 (noncooperative)、独裁(dictatorial) 全球化经营的领导风格 1. 积极性 给人的特点是乐观自信 2. 可靠的 值得信赖的 3. 具有管理技巧 可以计划、组织、协调和控制许多下属的工作 4. 公正 依据事情的是非曲直来采取行动 5. 双赢的问题解决者 可以确定解决方案，使得兴趣不同甚至相反的员工们感到满意 6. 鼓励 通过打消下属的顾虑和给下属适当的建议，使得下属充满勇气、自信和希望 7. 聪明 精明，学习和理解事情比较容易 8. 果断 果断地进行决策 9. 见多识广 知识渊博，对信息有感知力 10. 有效的谈判者 能够有效地进行谈判，在互利的基础上与别人做交易 11. 远见 预测将来可能发生的事件 12. 未雨绸缪 提前进行预测和准备 13. 动机激发者 激发下属将自己的努力建立在责任和自我牺牲的基础上 14. 善于沟通 与下属经常进行沟通 15. 精益求精 对自己和下属的绩效精益求精 16. 信心建造者 通过对下属展示自己对他们的信任，来使下属也充满自信 17. 诚实 说话和行为诚实 18. 充满活力 全心投入，精力充沛，热心和主动的 19. 协