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制度建设
美德建设与制度完善的互补与共进
对医闹暴力伤医等事件的再思考
杨同卫
山东大学医学院山东济南
摘要改善医患关系在制定完善法律制度之外还需医患双方的美德建设 这就需要减少医患之间的利
益冲突重建亲密的信任与合作关系加强医患沟通交流减少医患认知差异和冲突培育和提升医护人员的美德
和职业精神提高公民文化与道德素养提高患者就医道德
关键词 美德建设制度完善医闹暴力伤医医患关系
中图分类号 文献标识码 文章编号
近年来医闹乃至暴力伤医事件频发引起全社会 解公安部门可建立全国联网的 医闹 人员 黑名
的强烈反响和广泛关注 这些事件严重扰乱了正常的 单 发现其参与 医闹 时立即给予制裁 也有人主
医疗秩序威胁医护人员的人身安全破坏了社会安全 张加大对 医闹 的打击力度如果发现 医闹行为
稳定 针对这一问题一些学者提出加强制度建设打 公安机关应果断采取措施及时平息制止事态医院要
击不法分子保护医护人员权益维护医疗秩序等建 坚定立场面对 医闹 的暴力行为不能只是为了自
议 笔者同意这些主张但进而认为改善医患关系 身的 面子 和影响而妥协让步无原则地迁就对
杜绝医闹暴力伤医等恶劣行为需要制度完善与美德 方 在 年的全国两会上委员们提出提高社会
建设的互补与共进在完善法律制度之外还需医患双 管理能力医闹是坚决打击范畴 立法维持医院
方的美德建设 正常秩序 全面维护医疗卫生人员合法权益 等建
通过制度建设改善医患关系的主张与实践 议 在这一背景下 年 月 日原卫生部公
应对 医闹 的观点及做法 安部联合发布了关于维护医疗机构秩序的通告 以
年前后针对 医闹频发的状况有人主张 下简称 通告 通告 重申了医患双方的权利与义
医院应拿起法律武器维护权益医院要积极与司法部 务声明依法严厉打击侵害医务人员患者人身安全
门配合将医患纠纷由院内转移到院外开展第三方调 和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪活动等
资助基金山东省 年科技发展计划 软科学部分 创新驱动下医疗事业的可持续发展研究项 目编号
北京大学医学部中美医师职业精神研究中心 患者对于医生一般信任及人际信任的理论与实证研究 项目编
号
但是在强大的舆论和社会压力下甚至在法律威 善 这正如吴孟超院士所主张的在对医院暴力行为
慑下 医闹行为依然发生
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