某光电有限责任公司质量手册.docVIP

目 录 0.1 颁布令 1 0.2管理者代表任命书-------------------------------------------------------------1 0.3企业概况 2 0.4 质量方针和目标 3 1 质量手册适用范围 4 2 质量手册引用标准和术语 5 3 质量手册的管理 6 4 质量管理体系 8 4.1 总要求 8 4.2文件要求 8 4.3支持性文件------------------------------------------------------------------10 5 管理职 11 5.1管理承诺 11 5.2以顾客为关注焦点 11 5.3质量方针 11 5.4策划 11 5.5职责、权限与沟通 12 5.6管理评审 16 5.7支持性文件 17 6 资源管理 18 6.1资源提供 18 6.2人力资源 18 6.3基础设施 19 6.4工作环境 19 6.5支持性文件 19 7 产品实现 20 7.1产品实现的策划 20 7.2与顾客有关的过程 20 7.3设计和开发 21 7.4采购 23 7.5生产和服务提供 23 7.6监视和测量设备的控制 24 7.7支持性文件 25 8 测量、分析和改进 26 8.1总则 26 8.2监视和测量 26 8.3不合格品控制 27 8.4数据分析 27 8.5改进 27 8.6支持性文件 26 附录1管理标准文件清单 29 附录2 工作标准文件清单 30 附录3 质量手册修改记录 31  0.1 颁布令 公司依据GB/T19001：2008《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手册》第F版，现予以批准颁布实施。 本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立实施质量管理体系的纲领和行动准则，公司全体员工必须遵守执行。 总经理：年月日GB/T19001:2008《质量管理体系----要求》，加强对质量管理体系的领导，特此任命江 涛为公司管理者代表。不论他在其他方面的职责如何，应做到： ( 确保质量管理体系的过程得到建立和保持； ( 向公司总经理报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求； ( 在整个公司内促进顾客要求意识的形成； ( 就质量管理体系的有关事宜对外联络。 黄石晨信光电有限责任公司 总经理：叶苍竹 2011年8月31日0.3 企业概况 黄石晨信光电有限责任公司是国家认定的高新技术企业，2001年由黄石东贝电器股份公司投资创办。公司从日本引进全套生产设备和技术，拥有各类高级技术人才公司致力于光无源器件的研发和生产，主要产品有陶瓷坯管、陶瓷插针、光纤连接器、PLC光分路器、高回损衰减器等光无源器件。 我公司立足于发展核心竟争力，均按照ISO9000：2008质量管理体系要求进行管理，公司本着“关注顾客需求，持续寻求改进，实施科学管理，提供满意产品”的质量方针，按照中华人民共和国标准化法、中华人民共和国质量法的要求，按GB/T19001-2008标准建立公司质量管理体系，实现公司的质量方针和质量目标，公司组织结构图如下图所示： 公司地址：传真：电话：邮编：网址： 1．质量方针质量目标a）b）《》 1.1 本手册规定了本公司质量管理体系的结构，公司的质量管理方针、目标，描述和阐明了质量管理体系所开展的各项管理活动，覆盖了GB/T19001-2008标准的所有要求和本公司各职能部门及制造部门。 1.2 本手册用于保证和证实本公司所提供的产品、服务及生产经营活动能满足国家、地方法律法规和其他要求的能力。对内规定了本公司开展各项策划、实施、监控、改进活动的基本准则，是本公司一切质量管理活动必须遵守的纲领性文件，也是评价质量管理体系绩效的基本依据。对外向顾客满足要求，表现本公司满足顾客及法律法规和其它要求的能力。 1.3 管理体系的适用范围 a) 产品范围：陶瓷坯管、陶瓷插针、光纤连接器、PLCS光分路器、高回损衰减器等光无源器件的设计开发、生产和服务。 b) 部门范围：公司各职能部门和制造部门。 1.4 本公司质量管理体系包括GB/T19001-2008标准的所有内容，无删减。 2 质量手册引用标准和术语 2.1 引用标准 GB/T19000-2008 idt ISO9000:2005 质量管理体系 基础和术语 GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008 质量管理体系 要求 2.2 术语和定义 通常情况下，本手册采用GB