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東森電視公司員工對轉換型領導認知、組織承諾、組織變革態度之關聯性研究
楊志弘 潘駿誼
摘要
組織進行變革之時，其員工的態度以及支持的程度影響變革的執行，而管理者的領導方式與風格對於員工的態度與組織忠誠有很大的影響力。因此，本研究的目的主要討論轉換型領導、組織承諾及組織變革態度間的關係。
本研究採用問卷調查法，以東森電視公司為研究對象，使用「分層配額抽樣」對各部門的高階主管、中低階主管與一般員工進行抽樣。根據研究結果，主要研究發現如下：
1. 轉換型領導型態與員工之組織承諾相關。
2. 規範承諾程度較高的員工，在組織變革時，有政策支持的變革態度；持續承諾較高的員工，權益關心程度較高，也會影響組織變革時員工的個人情緒反應；而情感承諾較高的員工，在面對組織變革時會有相反程度的情緒反應。
3. 轉換型領導與政策支持變革態度相關，其中以個別化關懷與政策支持的相關程度最高，但轉換型領導與權益關心及個人情緒反應僅有低度相關或無相關。
4. 轉換型領導與組織變革態度間存在相關性，但其相關程度受到組織承諾的影響。
關鍵字: HYPERLINK .tw/theabs/site/sh/search_result.jsp?hot_query=%E7%B5%84%E7%B9%94%E8%AE%8A%E9%9D%A9%E6%85%8B%E5%BA%A6field=KW 組織變革態度 ; HYPERLINK .tw/theabs/site/sh/search_result.jsp?hot_query=%E7%B5%84%E7%B9%94%E6%89%BF%E8%AB%BEfield=KW 組織承諾 ; HYPERLINK .tw/theabs/site/sh/search_result.jsp?hot_query=%E8%BD%89%E6%8F%9B%E5%9E%8B%E9%A0%98%E5%B0%8Efield=KW 轉換型領導 ; HYPERLINK .tw/theabs/site/sh/search_result.jsp?hot_query=%E6%9D%B1%E6%A3%AE%E9%9B%BB%E8%A6%96field=KW 東森電視
ABSTRACT
While an organization proceeds organizational change, the employees’ attitude toward change and how they support the change policy move the execution of the change. The research probes the correlation among transformational leadership, organizational commitment, and attitude toward change in Eastern Broadcasting Corporation.
This research is conducted by questionnaire survey. The main findings of the research are: 1. Transformational leadership is relative to organizational commitment.
2. Employees with higher normative commitment have more will to support the change policy, and employees who hold more continuance commitment concern their own interest. And employees who have more affective commitment show the contrary emotional behavior. 3. Transformational leadership is relative to attitude toward organizational change.
4. There is relation between transformational leadership and attitude toward organizational change, but organizational commitment plays a mediating role.
Keywords: HYPERLINK .tw/theabs/site/sh/search_resu
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