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《商务英语口语》说案
1、商务英语口语课程的定位与目标
1.1商务英语专业人才培养目标
培养拥护党的基本路线,适应国际商务、国际贸易第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的,从事国际贸易单证缮制、外贸跟单、对外销售、商务谈判的高等服务应用性人才。学生在具有英语语言基础知识、掌握国际商贸知识的基础上,重点掌握英语语言综合运用技能和国际商贸操作技能,具有良好的职业道德和敬业精神。
1.2、专业面向的岗位
英文制单、英文跟单、商务谈判、涉外文秘、商务营销及英语语言服务。
1.3商务英语口语课程的定位:
商务英语口语是商务英语专业的专业模块课程,是校企合作开发的基于工作过程的课程, 是以商务知识为基础的实用型英语。属于专门用途英语(ESP)。“服务地方,适应社会”是我们的办学指导思想。
1.4课程性质与作用
“校企合作,订单式定向培养”是我们的人才培养模式。通过该课程的学习,培养学生商务英语的实际运用能力和增进学生的服务意识,使学生了解商业、著名商业企业与商业文化,培养学生中英文商务翻译的专业知识和技能,使学生能流利进行涉外商务沟通,使学生能够熟悉商务运作主要程序和方法,尤其训练掌握涉外商务交流过程中的各环节的操作技能,具备一定的岗位协调能力,应急处理能力和较强的人际沟通能力,突出职业技能、职业态度、职业习惯的培养和训练,为今后从事涉外商业服务打下良好的专业基础。
1.5与前导后续课程的关系
本门课程是在学生完成了《英语阅读》、《英语口语》、《英语听说》等基础课的基础上开设的,与《商务英语》、《商务英语精读》、《国际贸易实务》等课程同步进行,并为后来学习《外贸英文单证》、《商务函电写作》等课程提供必要的铺垫。在商务英语专业培养计划的整个课程体系中,居于十分重要的地位,对于完成商务英语专业人才培养的过程起着重要的支撑作用。
1.6课程目标
课程工作任务目标:
(1)知识培养目标
①专业基础理论知识:英语语言基础知识;商务综合知识;英语国家商务文化知识
②职业专门知识:涉外商务服务规范与操作知识;涉外商务服务与管理知识;突发事件处理的有关知识
(2)能力培养目标
①职业技术能力:必备的英语语言综合应用能力;掌握涉外商务规程服务能力和突发事件处理与应变能力;具有一定的涉外商务服务与管理能力
②职业关键能力:涉外商务礼仪接待与服务能力;服务态度端正,服务意识强,恪守职业道德,具有良好的职业素养
(3)素质培养目标
①树立良好的涉外商务服务业人员职业道德素质。
②注重学生的心理素质、服务意识、诚信意识等素质的培养。
③培养学生的团队精神、协作意识及敬业素质。
④使学生能够成为涉外商务服务业的形象代表。
⑤培养学生的爱国素质,使之成为传播我国文化的纽带。
职业能力目标:
学生能够熟悉涉外商务运作的主要程序和方法,尤其训练掌握涉外商务基层工作过程中的各环节的操作技能,具备一定的岗位协调能力,应急处理能力和较强的人际沟通能力,突出职业技能、职业态度、职业习惯的培养和训练,为今后从事涉外商务服务与管理工作打下良好的专业基础。
2、商务英语口语课程的理念与思路
2.1课程基本理念
《商务英语口语》是一门以能力为本位的课程,在课程的整个运行过程中强调的是学生能力的培养,过程和结果同样重要。在学习过程中,学生在学习书本知识和理解教师的讲授的同时需要建构自己的知识框架和能力内涵。该课程遵循的是以培养能力为主,同时兼顾技能训练的原则,主要实施的是任务驱动型的教学模式。
2.2课程设计思路
(1)以岗位分析和具体工作过程为基础设计课程
课程内容在选取时,通过广泛的社会调查和就业分析,商务英语专业主要定位在英语商务接洽、英语商务翻译、英语商务谈判、涉外企事业基层管理、涉外酒店服务与接待、国际贸易等。学生毕业后主要去涉外企、事业单位、涉外酒店服务第一线,从事英语接洽、英语翻译、英语商务服务与管理及涉外酒店服务与管理工作。依照岗位分析和具体工工作过程为基础设计课程的理念,在充分分析涉外商务服务职业能力的前提下,确定课程内容。
(2)结合本课程在专业中的培养目标及前后续课程衔接,统筹考虑选取教学内容。本课程以功能大纲为理论依据,所选的商务英语口语教材以学习目的为出发点,即每一个单元都是一个独立的商务活动场景,把语言能力的学习和培养放在具体的情境中,要求学习者完成一个个的独立的任务。本课程针对专科商务英语专业学生的特点(英语语言水平和能力一般,关键是培养学生的实践或实用能力),以学生为主体,以培养学生的自我学习能力和实际应用能力为根本,以就业为导向,涵盖了商务活动中的最基本知识,并要求学生进行必要的实际训练。本门课程起点适度,语言难度适中,适合专科学生的语言特点和能力特点。
2.3 教学模式设计思路
商务英语口语教学设计主要
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