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- 2017-09-04 发布于广东
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大家好,先认识一下。我叫小飞。来到淘宝已经有半年了吧。在这半年里,我学到了很多推广技巧。我最喜欢呆的地方就是“经验畅谈居”了。这也是我们这些新手吸取知识的好地方呀!好了不费话了,回到正题,今天小飞写帖子的目的就是和朋友们谈谈“感情口碑营销”。您可别小看了它,它可是我们是否能抓住回头客的制胜法宝。
?????? 记得美国推销大王乔坎多尔说过这样一句话:推销工作98%是感情工作,2%是对产品的了解。这句话说得并没有错。就有这么一个小故事:一个人乘坐xx航空公司的飞机去长沙出差。飞机降落之后,他提着随身带的一捆资料,走到了机舱门口。空中小姐在向他微笑道别的同时,递给了他两块小方步,说:“先生,请用小方布裹着绳子,不要勒坏了您的手。”人非草木,孰能无情!这位先生备受感动,从此每次出差或带家人出门,总是首选xx。一句话两块小方布,换来了一生的光顾,真是划算。我不知道这算不算是一种情感营销,只是觉得这种营销是那样的润物细无声,所激发的力量大得可怕。
??????? 如果我们能把这种营销手法运用到淘宝中去效果会是怎么样的呢?顾客买的不单单是产品,还有你的态度、服务和感情。因此要学会给亲们放一点感情债。
下面和大家谈谈怎么做好感情口碑营销。?????? ●我们可以在产品的促销过程带有一种浓厚的情感。比如农夫山泉就打出“一瓶水,一分钱”的口号,承诺销售一瓶农夫山泉就捐献一分钱给希望工程。这获得了大
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