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基于隐性知识的企业竞争优势及其实施策略 多年来，竞争优势一直是困扰企业战略管理的焦点问题。无论是理论研究还是实践应 用，如同“盲人摸象”，都从不同的侧面阐述了竞争优势的形成与持续，包括“基于资 源的能力理论”“基于能力的能力理论”及“基于知识的能力理论”等[1-4]，本文从 另一个角度——“隐性知识”，阐述了企业竞争优势的形成与持续。 一、能力理论及其“刚性” 以资源为基础的企业观点简称为“资源基础论”，这种理论将企业这个“黑箱”拆分 为更加基本的成分，以寻找企业竞争优势的根源所在。该理论的核心观点是，企业是由 一系列资源束所组成的集合，企业的竞争优势源自于企业所拥有的资源，尤其是一些异 质性资源，如企业的历史沿革、专有技术、规模设施、人力资源及营销资源等。外部环 境会对企业的竞争优势产生一定影响，但并非决定性的因素。 企业内的资源有很多，但并非所有资源都可以成为企业竞争优势的源泉。例如，部分 物力和劳动力资源，在市场上可以直接得到，因此不可能产生竞争优势。即使一个企业 用某种先进设备获得了某种程度的优势，很快就会因该设备的普遍使用而失去竞争优势 [5]。这就揭示出这样一个道理：大多数企业普遍性意义的资源与企业的长期竞争优势 不存在直接的因果关系。因此，企业能力理论认为，以资源为基础的企业观点把竞争优 势的源泉定义在具体的作为物的资源上，完全脱离了企业中人的因素，造成了资源