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ISO9001：2000质量管理体系内审员试卷 姓名____________ 单位____________________ 时间： 年 月 日 填空题 选择题 判断题 简答题 应用案例题 总 分 备 注 一、填空题：（每题2分，共10分） 请在下列横线上，填出正确答案。 ISO9001：2000质量管理体系——要求已代替______________、_______________和 _________________. 2、管理体系的定义为：建立___________和___________，并实现这些目标的体系。 3、ISO9000：2000标准的0.2节质量管理原则的前四条内容是：a)__________________；b)______________； c)_________________； d)__________________.ISO9000：2000 B.ISO9001：2000 C.ISO9004：2000 D.A+B+C 2、ISO9001：2000标准的1.2条“允许的剪裁”范围是__________。 A.组织所提供的产品的性质; B.顾客的要求; C.适用的法规要求; D.该标准第7章中的某些要求。 3、质量管理体系文件的详略程度应取决于____________。 A.组织的规模和类型； B.过程的复杂程度和相互作用； C.员工的能力； D.A+B+C。 4、以顾客为关注焦点，最高管理者应____________。 A.以保证产品质量为目标； B.以质量方针为目标； C.以满足顾客要求并争取超越顾客期望为目标； D.以企业效益为目标。 5、质量手册的内容应包括_____________。 A.质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性； B.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用； C.质量管理体系过程之间的相互作用的表述； D.A+B+C。 6、产品要求的确定应包括_____________。 A.顾客规定的要求； B.适用的法律、法规要求； C.组织确定的附加要求； D.A+B+C。 7、产品要求的评审时机是_____________。 A.在接受合同或接受定单之后； B.在向顾客做出提供产品的承诺之前； C.在产品要求得到规定之后； D.在组织已证明有能力满足规定要求之后。 8、设计和/或开发确认的目的是____________。 A.为消除已发现的不合格时采取的措施； B.对进入一个过程的下一阶段的授权； C.确保产品能够满足规定或已知预期用途或应用的要求; D.对使用或放行不符合规定要求的产品的授权。 9、特殊过程是指__________。 A.当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证，仅在产品使用或服务已交付后问题才显现的过程； B.对适当的设备在使用中要定期进行维护和保养，以保持它们的运行能力的过程； C.对有特殊质量要求进行过程控制的过程； D.对生产过程复杂必须进行过程控制的过程。 10、不合格控制应包括__________。 A.组织外购的产品； B.组织内部的产品； C.组织的外供产品； D.A+B+C。 11．内部审核的依据有__________ A.ISO9001：2000标准 B.组织的质量管理体系文件 C.适用的法规标准 D.审核员的审核经验 E.专业知识 12．对从事影响产品质量工作的人员的能力是否胜任应从几个方面去评估__________ A.所受教育 B.所需培训 C.所需技能 D.工作经历 E.职位的高低 13、企业应通过以下哪些活动或其结果来促进质量管理体系的持续改进??A内部质量审核?B管理评审C质量信息统计和分析D质量方针和目标的策划和控制?E以上全是A.质量方针和质量目标