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表 单 代用车申请流程表 责任单位
维修工单 SA主管
服务顾问
保固
服务协理
代用车辆使用 SA主管
及在修车辆质
押协议
代用车申请表
技术检查 保固
车旁检查表 客户关怀经理
车旁检查/终检
代用车里程登记表
服务顾问
代用车辆信息表
代用车里程登记表
代用车辆使用及 保固
在修车辆质押协议
代用车申请表
温州市好达机电有限公司
是否属于正常保修？
开工单
是
保修工时=
24FRU?
是
与客户签订合同,提供代用车,再将已签好的合同统一交于保固处
车辆维修完毕,收回代用车
检查代用车车况,填写里程登记和问卷调查表; 与客户结束合同,合同随工单一起交接
通过保修流程申报费用
将相关文件随工单交于保固处存档
否
提供特殊代用车
否
如果提供代用车,费用=￥5,000？(
是
否
保修向BBA客户关怀小组申请(
批准
BBA 客户关怀小组提供预授权号码
未批准
没有代用车支持
注意：
(此费用不包括增值税
(填写 Mobility Application form 并提交至华晨宝马客户关怀组
SA填写代用车申请表并由主管和协理签字
到保修处取代用车合同(合同有专门的编号)
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