埃博拉出血热(EVD)风险沟通课件.pptVIP

2014年12月 沟通的渠道 会议、培训、研讨 入户教育、医患沟通、街头咨询、热线电话、居民讲座 人际渠道 简报、EMAIL、传单、手册、宣传画 家长信、门诊电视、远程教育 小众渠道 交通枢纽 学校、医院、居民社区 社区与场所渠道 内部文件、备忘录、留言板、内部网站 组织渠道 传统媒体：报纸、电视、广播、官网 新兴媒体：微博、微信、QQ、手机 大众媒介 疾控工作者与媒体的沟通 1.发放新闻稿（邮件，传真） 2.接受采访（单一采访、联合采访、演播室、电话连线） 3.媒体沟通会 4.在线访谈（微访谈,网站） 5.作为专家参加卫生行政部门的发布会 6.主题宣传活动 7.专业门户网站---24小时的新闻办公室 和媒体沟通的几种常用方式 接受媒体采访的基本程序 受理采访申请 了解媒体需求 准备答问口径 选好采访地点 事前模拟演练 保持良好形象 现场随机应变 事后保持关注 与记者沟通的技巧 不要 你代表一个机构，尽量不要发表个人意见 不要对记者指手画脚，居高临下 不要对记者“讲课”，长篇大论 不要对记者以做指示的口吻讲话 不要指望记者为你保守秘密 不要轻易对记者动怒 要 要先询问记者的意图 要先了解与记者沟通时可能涉及的问题 要让记者了解你能够回答的问题 要理解记者不是专家、行家，尽