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医院开展管理年活动工作汇报
医院开展管理年活动工作汇报
坚持以病人为中心,努力提高医疗服务水平
各位领导、各位评委:
05年开年以来,我院紧紧围绕“认清形势、调整思路、强化管理、树立科学发展观和构建和谐医院”这一工作主线,积极开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,现就主要工作情况汇报如下:
一、医院基本情况:
1955年…月,我院由…省人民政府发文筹建,初期的院名为“…省…病院”,编制床位…张,职工…人,投资…万。19…年5月,收治第一例病人。文秘114网-
随着社会对精神卫生服务的需求变化、“生物-心理-社会”医学模式的发展以及世界范围内精神卫生服务提供模式的改变,医院于1986年更名为….由于…市行政区划的变化和政府的区域卫生规划调整,我院于1992年增挂…医院院名.在1986年,省卫生厅发文指示我院承担全省…医、教、研、防牵头工作的基础上[川卫医发(14)号],1996年增挂了…院名,目前,医院已经由单一的…专科医疗机构向“突出脑系专业和老年医学特色”的综合性医院转型。
在省卫生厅…年12月颁发的《医院医疗机构执业许可证》中我院注册的名称有:…医院、…中心、…市…生中心。医院目前设置的诊疗科目有:…科、内科、外科、妇科、儿科、五官科、麻醉科、康复科、医学美容等临床科室和物理诊断科、检验科、放射科、CT及MRI室、急诊科等医技及辅助业务科室(详见附件一“医院医疗机构执业许可证”)。其中…医学专业被列为“20xx年…省医学重点学科和重点专科建设项目”的…类重点学科,神经内科为…市重点学科。
全院在岗职工总数…人(其中在编…、聘用176人)退休职工…人,在职职工中博士后…名(在读),博士…人(在读),硕士…人;正高…人,副高…人,中级职称…人(详见附件二“医院职工情况一览表”)。
医院现在占地…亩,固定资产…亿元。医疗用建筑用房…平方米。现定编床位…张,可以开放床位…张。医院有…刀、…CT、…、准分子激光治疗仪等10万元以上大型设备…台(件)。医院附设…分院。是…医学院非直管附属医院。为泸州医学院、川北医学院、成都医学院等院校的教学基地。医院承办的《…》杂志为国内外公开发行杂志。
最近三年医院的经济活动情况见附件三“03-05年医院经济活动情况一览表”。
近十年,医院先后荣获国家…医院,全国…医院,…级…文明单位和全国…建设工作先进单位、四川省“……”活动示范单位、…系统先进单位等荣誉…余项(详见附件四“医院荣誉情况一览表”)。
二、开展管理年活动及医院复查评价所做的主要工作:
(一)统一员工思想、落实工作责任。
1、认清形势、统一思想、调整思路
根据管理年要求,我院围绕医院管理年内容和各项重点工作要求多次召开专题研讨会,分别就合理收费、合理用药、合理检查,医疗质量监控,医疗安全、服务流程。行业作风建设和综合考评等提出了具体意见。院领导班子认为:当前医疗卫生服务行业面临着错综复杂的大环境,例如:人民群众的健康需求不断提高,呈现多样化趋势;医疗保障体系覆盖面太小;医院发展思路与科学发展观的要求不够协调;医疗体制改革正处在推进期;群众看病难、看病贵问题仍然存在。在这样的大环境下,我们一是要正确认识医院的发展定位。由于我国目前正处在社会主义初级阶段,社会经济尚不发达,人民群众就医的经济承受力有限,因此,医院的发展就绝不能超越这一国情。二是医院在为政府分忧解难,为维护改革发展稳定大局和构建和谐社会方面有着义不容辞的责任。作为医务人员应紧紧围绕提高医疗质量,改善服务态度,控制医药费用,减轻患者负担,加强医患沟通,和谐医患关系努力开展工作。三是医院的发展必须建立在提高医疗技术质量,提高管理水平的基础上。为此,我们狠抓了以下工作:
一是调整决策思路。把医院各项工作切实转移到加强管理,提高质量,降低成本的内涵式发展轨道上来。
二是把落实“三合理”为群众减负与卫生改革,职业道德建设紧密相结合,引导广大员工树立正确的人生观、价值观、强化办院宗旨和社会责任。
三是突出医疗质量,完善综合考评,修订奖金分配方案,加大综合质量考评权重。
四是加大院务公开和群众监督的力度,主动接受群众、媒体、政府的监督。
2、强化领导,落实责任,夯实基础
一是成立了“管理年”活动领导小组、“三合理”督查小组和专家认定组,形成了组长、副组长、成员的三级责任制。二是院长与各科签订了目标责任书,为建立保障措施,每月从职工奖金中提留50元/人、干部提留…元/人作为保证金,并将管理年活动与文明科室评选、科室负责人年终考评和聘任挂钩。三是多次召开专题研究会,由院长挂帅带领院领导班子成员和相关职能科室深入临床一线检查督办管理年工作。四是周密制定了管理年工作方案。从活动开始到工作重点不同的各个阶段,医院均作了部署,提出具体、详尽、周密的活动方案并出台了安排意见
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