市场竞争策略分析.docVIP

?市场竞争策略分析与最佳策略选择（节选） ? 【课程名称】 市场竞争策略分析与最佳策略选择 【课程编号】 G08 【所属体系】 营销类 【主讲专家】 余世维 【内含产品】 课程10讲，VCD光盘5张，CD-ROM2张，文字教材与工具表单1套（北京大学出版社） 【全套定价】 600元 本课程讲义（节选）由时代光华管理培训网制作，仅供初步了解课程内容使用。 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ ?第一讲 资源、能力和竞争分析 1．引言 2．资源与竞争 3．核心竞争力的表达 ? 第二讲 资源利用与竞争策略的选择 1．引言 2．资源的集中、有效、弹性利用 3．市场竞争策略的选择 ? 第三讲 最佳策略选择注意点之 —— 战略与战术的关系 1．战略与战术的区别 2．避免战略与战术的抽象、空泛、表面和虚无 3．现有策略的盲点及低效率 ? 第四讲 最佳策略选择注意点之 ——核心产品与产品定位 1．注意核心利益，显示核心价值 2．产品定位依据――消费者的心 3. 核心产品与产品定位案例分析 ? 第五讲 最佳策略选择注意点之 ——服务品质与CIS 1．服务，多走一步 2．不怕做不到，只怕想不到 3．力求满意，更重忠诚 4．企业识别系统CIS 5．课程总回顾 ? ? 第1讲 资源、能