2014年《人力资源管理》期末复习资料.doc

课程名称 人力资源管理 教 材 信 息 名称 人力资源开发与管理概论 出版社 南开大学出版社 作者 吴国存 李新建 版次 2001年12月第1版 复习范围： （1）出题形式包括：单选题、多选题、判断题、名词解释、论述题。 （2）以此复习资料为线索，在此基础上对照和阅读教材，按照复习要点进行复习。基于题型的多样化，所以复习中要注意掌握好要点，抓住问题的关节点。 （3）此复习提纲所列出的为问题的要点，涉及具体问题、尤其是论述题时还需参照教材中的内容进一步展开论述。 第一部分 总论（1-10章） 第一章 人力资源 第一节 人力资源的概念 一、人力资源的涵义与特征 1. 人力资源的涵义（p.4-5） 所谓人力资源（Human Resource）是指一定时间、一定空间地域内的人口总体所具有的劳动能力的总和 2. 人力资源的特征（p.5-6） （1）具有不可剥离性和不可剥夺性 （2）具有生物属性 （3）具有社会属性 （4）具有能动性 （5）具有时效性 （6）人力资源的开发具有连续性 二、人力资源数量与质量 1. 人力资源的数量（p.6-7） 一定时间、一定空间范围内的总人口中具有劳动能力的人口之和 某一时间内，一个国家或地区的人力资源数量内容 2. 人力资源的质量（p.7-8） 在业人口：已在利用的人力资源 现实的人力资源 潜在的人力资源 第二节 人力资源在现代经济和企业发展中的地位和作用 一、人力资源与现代经济增长（p.8-12） 1. 人力资源是国民经济的第一资源，是推动社会经济发展的基本前提 2. 人力资源是现代经济增长的战略资源 3. 人力资源是现代经济增长的决定因素 人力资源是现代科学技术知识的发明创造者和物质载体 （1）现代经济所依靠的科学、知识和技术是劳动者发明创造的 （2）第三次技术革命以最新科学成就和知识为基础，以智能的扩张和人脑的扩大为特征 （3）科学、技术、知识对现代经济的推动作用，只有通过人力资源的劳动过程方能实现 二、人力资源与现代企业发展（p.12-15） 1.人力资源是企业最重要的资产 2. 人力资源是企业最宝贵的稀缺资源 3. 人力资源所表现的忠诚、向心力和创造力是企业持续发展的动力和活力所在 第三节 企业人力资源的构成 一、企业人力资源结构分类（p.16-17） 1. 人力资源的自然结构 以人的自然生理属性或特征进行人力资源的配置和组合－性别结构、年龄结构 2. 人力资源的文化结构 以受教育程度考察人力资源的组合情况 3. 人力资源的专业技能结构 以专业职称、技能等级进行的人力资源组合 4. 人力资源职业或工种结构 以职业、业务类型或工种进行组合配置，包括：决策者、管理人员、专业技术人员、生产和服务工人 二、建立合理的企业人力资源结构（p.18-19） 人力资源结构是企业根据经济发展的需求和自身工作的需要，能动 地对本企业人力资源要素的质和量进行配置的结果，合理与否，须从经 济运行及人力资源要素的作用情况加以考察 1）企业成员各就各位，各司其职，不存在闲散冗员，员工劳动积极性高 涨 2）企业各项工作能够很好地配合与衔接 3）企业各项目标得以顺利实现 企业人力资源的配置非一劳永逸，而要随着企业的发展变化不断加 以调整，是一个动态的管理过程要保持合理的人力资源结构，要求： 1）根据企业的经营目标、任务和经济运作的需要进行人力资源与物质资源要素在质和量的比例上的组合配置 2）适时调整人力资源结构，包括微调和结构性调整，使之保持合理与平衡 第二章 人力资源管理及其基本原理 第一节 人力资源管理的涵义与特征 一、人力资源管理的涵义（p.21-22） 人力资源管理（Human Resource Management）指在组织内形成、 培养、配置、使用、周转、爱护、保全组织成员、建立组织与其成员间 良好的劳动关系、挖掘组织成员的潜能、调动其积极性、自觉性和创造 性，以实现组织目标的全过程或活动 二、人力资源管理的特征（p.22-23） （1）管理理念：人力资源不是执行命令的机器，而是宝贵的具有能动性和能带来价值增值的特殊经济资源 （2）现代人力资源管理的重心：调动与发挥人的潜能、积极性、创造 性 （3）现代人力资源管理中，人的个性与尊严要受到尊重，注重个人的价值实现和个人能力的发挥，要以人为本，符合人性 （4）现代人力资源管理中要注重：对人际关系、行为科学和组织心理学的研究，进行科学的、有针对性的和富有成效的管理 （5）现代管理已步入以人力资源为核心的时期，人力资源在企业中不仅具有执行性，还具有参与性 （6）人力资源管理部门成为现代企业中具有生产性和效益性的部门 三、现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别（p.23-25）