人力资源管理(三天课提纲).docVIP

企业人力资源管理（3天课） 引子案例1：破解中国企业10大管理难题？ 现场提问：你对前三位问题怎么看？ 结论：企业各级经理人应当努力学习人力资源知识和技能 引子案例2：面对小高的不满王经理怎么办？ 分组讨论：如果你是王经理，你该如何解决小王的不满？ 第一章.正确认识现代企业人力资源管理工作 一.人力资源及其特点1.企业战略人力资源管理的思路 战略性人力资源管理定义 企业命运与HRM 日本案例-八佰伴倒闭，松下繁荣 现代企业面临的社会人文环境 现代战略性高绩效人力资源管理模式 中小企业HRM核心方案建议:3P模式 2.企业战略人力资源管理的完整体系 3.企业战略人力资源管理工作框架图 4.企业战略人力资源管理的完整系统图示 五.企业经理人对待人才应有的态度 1.爱才之心案例 2.识才之眼案例 3.求才之渴案例 4.用才之能案例 5.容才之量案例 小组讨论：对领导如何对待人才发表几点感想。 6.信才之道 案例：电讯公司隐瞒真相 案例：美国某公司的起死回生 名人名言：不信任是最大的成本 案例研究：希尔顿的用人之道 第二章 如何制定公司人力资源战略 一.企业愿景与发展战略 1.什么是企业愿景 2.企业制定发展战略的重要性 3.企业发展战略的层次 4.人力资源战略是企业发展战略实现的枢纽性职能战略 二.人力资源战略是企业发展战略的重要支撑 1.什么是人力资源战略 2.人力资源战略的层次