企业营销危机分析与对策研究论文.doc

学号 201212345619 湖南交通职业技术学院汽车工程系 学生毕业论文 设计(论文)题目： 企业营销危机分析与对策研究 作 者： 彭博 专 业： 汽车服务与营销 班 级： 汽营1101班 校内指导老师： 谢忠辉 2013年 7 月 2 日 品牌竞争力初探 汽车工程系营销1101班 彭博 【摘 要】：汽车市场竞争在经历了价格战和产品质量竞争阶段后，服务成为竞争的有利武器，成为企业争取差异化优势源泉。面对市场经济条件下的激烈竞争,如何预防和应付各种突如其来的营销危机,保持企业自身竞争优势,已经成为现代企业亟待解决和思考的问题。在残酷的市场竞争中,营销危机无时无刻不在威胁着企业的生存,忽视危机或不能对危机采取有效的对策,将给企业带来重大损失,甚至危及企业的生存。许多看上去非常强大的企业往往就是在遭遇了一两个似乎很小的营销危机后,便如多米诺骨牌一样无情地垮掉了市场竞争过程的潜在风险即使企业在可控制的范围里，能够预防或减低危机的发生和危害，也不能够足以抵挡