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运营管理
ERP系统的实施与代理成本
—— 基于中国ERP导入期的证据*
○ 曾建光 王立彦 徐海乐
摘要 截止到2006年,我国企业基本完成了从认 理问题 :一是事前的逆向选择问题,二是事后的道德风
识ERP到导入ERP的过程。通过ERP系统的实施, 险问题。事后的道德风险又可分为隐藏行动的道德风险
越来越多的与企业运营相关的信息,如财务信息、物流 和隐藏信息的道德风险两类代理模型, 前者是指代理人
信息等都通过ERP进行处理和优化,这样不但可以减 的行为结果具有可观测性但却无法验证该结果的行为
少管理层与普通员工之间的代理成本,也可以降低股东 动机 ;后者是指代理人对所委托之事具有相对的信息优
计量、控制管理层行为的监督成本,进而进一步优化代 势,从而可能导致代理人的机会主义行为,这种行为的
[3]
理成本。基于此,本文研究了导入期ERP系统的实施 结果是可观测的也是可以检验的。
对于我国上市公司代理成本的影响。研究结果表明,实 为了减少甚至消除由于信息不对称性所导致的道德
施了ERP系统的公司,其代理成本显著降低;但是, 风险问题,必须增加委托人拥有的信息,可以采用两种
实施了ERP系统的国有控股公司,其代理成本没有发 方法,一是拥有私有信息的一方通过发送信号给拥有公
生显著变化。 共信息的一方 ;二是不拥有私人信息的一方有办法使拥
[4]
关键词 ERP;代理成本;国有控股公司 有私人信息的一方主动披露其私有信息。 这两种增加
* 本文受国家自然科学基金项目、国家社会 信息的方法的前提是,代理人必须拥有足够的、全面的
科学基金项目 (08BJY157)资助 企业运营信息,否则代理人也会沦为“巧妇难为无米之
炊”的窘境,无助于代理问题的解决。为了使得代理人
引言 拥有或者代理人能够较容易地获得企业的运营信息,在
本文考察了ER P (Ent er p r i se R e sou r c e Pl an n in g) 系统 现代企业中,信息技术的采用成为最重要的手段之一。
的实施对上市公司代理成本的影响。根据计世资讯(CCW 信息技术在现代企业中获得迅速普及,特别是在信息技
R e se ar ch)20 10 年4 月发布的“20 10 年中国生产制造ER P 术中嵌入管理思想,内部控制的原则方法等也已被广泛
软件市场发展趋势研究报告”显示,2009 年中国生产 融入到企业的日常运营之中,其中最具代表性的莫过于
制造E R P 市场规模达到45 亿元,比200 8 年同比增长 E R P 系统。企业通过实施 E R P 系统,可以实现 :第一,
19% 。这份报告从一个侧面反映了投资E R P 系统得到越 代理人充分及时地获得或拥有企业运营信息,从而降低
来越多企业的认同,希望通过增加I T 投资来促进企业 企业管理层与普通员工之间的代理成本 ;第二,管理
[ 1]
改善管理水平,进一步提高企业绩效及其竞争力。 层若需要向所有者发送企业运营的信息也变得更为简单
J e n s e n 和M e c k l i n g 认为,当企业管理者不是企业 快捷,所有者可以及时获得企业的运营信息并及时调整
的完全所有者时,会导致所有者与管理层之间存在信息 与管理层之间的契约,进而降低代理成本 ;第三,由于
不对称,从而使管理层在制定决策时,会更多地以个人 E R
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