02第二章 电子商务与现代物流.pdfVIP

电子商务物流管理 天津大学管理与经济学部 信息管理与管理科学系 高宏 Email:gaohong182000@ Tel 第二章 电子商务与现代物流 第一节 电子商务概述 第二节 电子商务与物流的关系 第三节 电子商务物流的一般过程 第四节 电子商务环境下的物流管理 第一节 电子商务概述 讨论题 ：什么是电子商务 ？ 第一节 电子商务概述 1.狭义的电子商务  狭义的电子商务一般是指基于数据 （可 以是文本、声音、图象）的处理和传输， 通过开放的网络 （主要是 Internet ） 进行的商业交易。 2.广义的电子商务  广义的电子商务是指一种全新的商务模 式，利用前所未有的网络方式，涉及内 部网 （Intranet 和 Internet）等领域， 将顾客、销售商、供应商和企业员工联 在一起，将有价值的信息传递给需要的