管理学纲要.docVIP

???????????????????????????? 《管理学》课程大纲 　 第一篇　管理学概论???????????????????????????????????? 第1章　　学习本章的目的和要求：了解管理的概念、特征、性质、职能、作用、管理者及管理研究的对象、研究方法等内容。旨在对管理及管理学有个概括了解，为以后各章学习奠定一定的基础。??? 第一节　管理的概念与特征一、管理的概念??? 管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的活动，使别人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。二、管理的特征管理具有如下特征：　　(一)管理的目的性。管理是人类一种有意识、有目的的活动，因而它有明显的目的性。　　(二)管理的组织性。组织是管理的载体，管理是保证组织中的各种要素合理配置，实现组织目标的必不可少的活动。　　(三)管理的人本性。是指在管理过程中以人为中心，把理解人、尊重人、调动人的积极性放在首位，把人视为管理的重要对象及组织的最重要的资源。　　(四)管理的创新性　　管理的创新性，是指管理本身是一种不断变革、不断创新的社会活动。　　(五)管理的艺术性。是指管理是在掌握一定理论和方法的基础上，灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。　　第二节　管理的性质与作用一、管理的性质　　管理的性质是二重的，一方面，管理有与社会化大生产、生产力相联系的自然属性；和社会另一方面又有与生产关系直接相联系的社会属性。二、管理的作用　　(一)管理是促进人类社会进步的重要因素　　(二)管理既是形成生产力的条件，又是创造生产力的源泉　　(三)管理是决定人类社会组织存在和发展的重要条件　　第三节　管理的职能、管理对象与管理者一、管理的职能　　管理的职能就是管理者为了有效的管理必须具备的功能，或者说管理者在执行其职务时应该做些什么工作。一般把管理职能划分为计划、组织、领导、控制等职能。二、管理的对象　　管理的对象，是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物，即管理者对什么实施管理活动。从工商企业组织来看，管理的对象主要指人、财、物、信息、时间等资源要素，其中最主要的是对人的管理。三、管理者　　(一)管理者的含义　　管理者的含义应是泛指所有执行管理职能，并对组织目标实现做出实质性贡献的人。　　(二)管理者的职责　　1．管理者是目标的提出者　　2．管理者是计划者　　3．管理者是组织者　　4．管理者是指挥者　　5．管理者是协调者　　(三)管理者的分类　　按管理者在组织中所处的地位划分，管理者可分为；　　1．高层管理者；2．中层管理者；3．基层管理者。　　按管理者的职责任务划分，可分为：　　1．决策指挥者； 2．职能管理者；3．决策参谋人员。　　第四节　管理学的内容、特征及研究方法一、管理学的研究对象与内容　　管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，具体涉及了以下的一些内容：　　(一)生产力方面　　(二)生产关系方面　　(三)上层建筑方面二、管理学的特点　　(一)一般性　　(二)综合性　　(三)实用性　　(四)社会性三、管理学的研究方法　　1．历史研究的方法　　2．比较研究的方法　　3．案例分析法　　4．归纳演绎法思考题：　　1. 什么是管理，它有哪些特征？　　2. 如何理解管理的性质？　　3. 管理学有哪些特点？　　4. 什么是管理的职能，它包括哪些内容？　　5. 如何理解管理者的含义，管理者如何分类？　　6. 管理学研究的对象和内容是什么？???????????????????????????????????? 第2章??? 学习本章的目的和要求：了解管理学的形成与发展，掌握主要管理先驱者对管理理论和实践的贡献以及管理活动的演变和历史。回顾中国管理思想的产生及发展。旨在认识比较完整的管理理论的形成经历了一段漫长的历史过程。　　第一节　资本主义早期的管理思想一、早期管理思想的产生 　　管理思想来源于人类社会的管理实践。早期的管理思想就是伴随着工厂制度的出现而形成的。二、早期管理思想家及管理思想　　1.英国重商主义经济学家詹姆斯·斯图亚特提出许多重要的管理思想，如实行刺激工资的思想、工作方法研究、管理人员与工人之间的分工等。　　2．英国古典经济学家亚当·斯密　　提出了“经济人”的观点，指出了管理控制和计算投资回收期的必要性。　　3．英国数学家和机械学家查尔斯·巴贝奇在亚当·斯密劳动分工的理论基础上，对专业化有关问题进行了系统的研究，提出了以专业技能作为工资与奖金的基础，主张实行有益的建议制度，并对有益的建议给予不同的奖励。　　4．空想社会主义者英国的罗伯特·欧文最早提出企业内部