ICU护士对ICU临床护理专家的素质期望与现实状况的比较分析.pdfVIP

CHINESENURSING RESEARCH June，2013Vo1．27No．6C 管理，并能认识到管理者进行现场考评只是护理管理工作之一， “人性化护理措施和质量考评指标”列入护理质量管理体系等。 是护理管理者、护生、病人及家属进行沟通 的一部分。但是，调 再者 ，随着医学专科 的分化 ，护理知识 的范围愈加广泛 ，因此应 查 中发现 ，很多护生在面对考评时有压力，当有领导在场时，有 细化专业考核试题 ，注重专科知识的考核，减轻护生疲于应对题 更大的压力 。说 明护生 的参与意识不强，没有把 自己放在主人 海的负担 ，使护生能够节约时间，与病人沟通 ，了解病人 的信息 翁的位置来对待考评 。参加过心理培训班的护生 比未参加过心 反馈 ，从而实现管理效能。 理培训班 的护生多采取解决 问题、合理化 的应对方式，在今后 的 参考文献 ： 护理工作 中应积极开展护生心理培训 。参与管理的内涵是人人 [1] AnastasiosMerkouris，ElizabethDE．Papathanassoglou．Evaluation 参与管理，为参与者提供 良好的工作氛围，使其拥有更多地参与 ofpatientsatisfactionwithnursingcare：Quantitativeorqualitative 权、管理权，参与管理者通过参与制定决策，实施管理能力而提 approach?[J]．InternationalJournalofNursingStudies，2004，41 (8)：355～367． 供能力 ，通过获取成绩而体现 自身价值，从而有效地达成组织的 [2] 赤峰．现代护生心理素质与能力培养[J]．赤峰学院学报，2009，25(1)： 目标及增进机构的营运 。在考评 中，护理管理者可为护生搭建 81—82． 良好 的沟通平台，解决冲突和缓解压力，引导其进行换位思考 ， [3] 寇贺荣．人性化管理在护理管理 中的应用[J]．中国医药导报 ， 确保人际关系的和谐[3]。且实行护生参与管理，能够增进团队 2009，6(21)：13O一131． 的信任和凝聚力，使每个护生主动参与全面、全程的管理，从而 [4] 文美月，关如虹，黄玉娟．双向互动激励机制在护理管理中的应用 形成全面的、更高层次的良性循环。 研究EJ]．中国煤炭工业医学杂志，2009，12(3)：468—469． 3．3 缓解考评 中护生的压力 教育者在考评 中应多与护生沟 [5] 张利岩，郑艳芳，胡瑛兰．完善整体护理质量考评现场询 问方法几 通 ，提高护生对压力的认识 ，设法减轻引起护理工作压力的因素 点做法[J]．武警医学，2002，13(6)：376—377． 并帮助被考评者从容应对压力，引导护生共 同创造和维护一个 作者简介 翟巾帼，主管护师 ，硕士研究生，单位 ：510150，广州 医学 院 良好的工作环境，相互达到最佳配合。缓解压力的方法如建立 第三附属医院；郑艳芳(通讯作者)单位 ：100010，北京武警总医院；麦莉 完善的护生的培训制度；运用双向激励机制的护理管理模式；双 华单位 ：510150，广州医学院第三附属医院。 向激励机制能够使护理工作管理 的整体水平得到较大的提 (收稿 Et期：2012—11—0l；修 回Et期：2Ol3一o5—2