品牌资产、品牌认知与消费者品牌信任关系实证研究.pdfVIP

2011年03月 牟泵鳕瞬髫程 Mar．．2011 EastChinaEconomic (第25卷第03期) Management (V01．25，No．03) ●营销管理 1．03．024 I=I 口n牌资产、品牌认知与消费者品牌信任关系实证研究 康 庄，石 静 (重庆大学贸易与行政学院，重庆400044) [摘要]文章在文献回顾的基础上，构建了品埤资产、品牌认知和品牌信任之问的关系的概念模型，针对移动 通讯服务的特殊情况，借鉴前人的基础上设计量表。并通过563个样本的调查进行实证分析，运用结构方程模 型对概念模型进行了检验和修正。结果表明品牌形象认知对品牌资产有直接正向影响，并通过品牌价值认知、 品牌信任对品牌资产产生间接影响；品牌价值认知对品牌资产有直接的灸向