基于案例推理de隐性知识管理方法研究.pdfVIP

管理纵横 ISweepingOVe-itheManagement 基于案例推理的隐性知识管理方法研究 贾双双 青岛工学院 山东青岛 266300 摘要 ：本文研究分析 了企业技术创新过程中的隐性知识各要素特征 ，提 出了基于案例推理方法进行隐性知识管理。 介绍 了对于隐性知识管理的案例表示、检索、修正与保 留。对于隐性知识的管理问题 ，可从 已建立的案例库 中寻 找 出最相似的案例和相应的管理方案，以提高企业的技术创新能力，加 强企业在现代快速发展环境 中的适应能力。 关键词：技术创新；隐性知识管理；案例推理(cBR) 一 、 引言 根据以往的研究本文选用一些具有代表性的因素作为技术创 越来越多的学者及实践表明要想提高企业的技术创新能力就 新能力中的隐性知识构成，具体内容见图2-1 需要对其中的知识进行有效管理，而的知识管理包括两方面，显性 (三)基于CBR的隐性知识管理模型 知识管理和隐性知识管理。显性知识管理是外在性的制度性的有 1、隐性知识管理