基于多元线性回归分析屈臣氏销售收入的影响因素.pdfVIP

□湖北省优秀期刊 基于多元线性回归分析 屈臣氏销售收入的影响因素 李子禺 夏秀芳 （青岛理工大学 青岛 266520） 【摘要】屈臣氏是亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店。本文以一家门店的销售数据为例，从客单 价、交易次数、销售数量、会员销售收入和自有品牌销售收入等影响销售收入的因素进行多元线性回归分析，以此 来分析屈臣氏零售成功的原因。 【关键词】屈臣氏 多元线性回归 销售收入 一、屈臣氏简介 系数进行显著性检验，以确定随机变量y的最小二乘估计 屈臣氏是亚洲最大的保健及美容产品零售商，自 是否与实际问题相符。 1989年四月在北京开设第一家分店，2010年3月已发展到 （二）屈臣氏销售收入影响的多元线性回归分析 600家，2013年超过1500家，达到百城千店的目标 。屈臣 1. 影响因子的选择。本文的研究指标包括：客单价、 氏个人护理店在全球的销售额超过人民币1000多亿，仅 交易次数、销售数量、会员销售收入和自有品牌销售收 中国便超过10个亿。屈臣氏在短短二十余年内就在竞争 入。客单价是指每天来屈臣氏消费的顾客的平均消费水 激烈的国内零售业内迅速发展壮大，自有品牌越来越受 平；交易次数指的则是每天所有顾客的消费次数；销售数 欢迎，其经营方式值得我国零售业学习。 量是指每天卖出的商品的件数，这是零售商销售收入的 屈臣氏的店面一般是300平方米左右的面积，这300 主要影响因素。屈臣氏推行了一种会员制度，针对会员每 平方米的面积就集中了各种各样的产品。具体而言，包括 期采取不同的促销活动来促进销售收入。同时屈臣氏产 化妆品、头发护理产品、肌肤护理产品、身体护理产品和 品包罗万千，来自世界各地，笼统地可以概括为两类：一 一些健康类的产品、饰品、新潮零食等。种类齐全，顾客挑 类是自有品牌，即屈臣氏自己研发的各种产品；另一类是 选的余地大。屈臣氏的会员制度和针对会员的一系列促 其他引进品牌产品。自由品牌的销售收入也会影响销售 销产品，吸引了一批忠实顾客。除此之外，屈臣氏还有很 总收入。 多自有品牌的产品。这些产品的性价比十分高，所以这类 2. 多元线性回归分析。下面选取屈臣氏某一门店的 产品在消费者中也受到了非常广泛的青睐。 销售收入及影响因素统计数据（见下页表），应用多元线 二、销售收入影响因素的多元线性回归分析 性回归分析法对该店进行分析。 （一）多元线性回归法的概述 以销售总收入（y）为因变量，以客单价（x ）、交易次数1 在经济系统中，各经济变量之间常常存在着各种各 （x ）、销售数量（x ）、会员销售收入（x ）和自有品牌销售收2 3 4 样的因果关系。通过统计资料，根据多个自变量的最优组 入（x ）为自变量，代入SPSS软件进行逐步回归法（step⁃5 合建立回归方程，来预测因变量的回归分析称为多元回 wise）分析。有四个变量进入了方程，分别是会员销售收入 归分析。随机变量y 与x ，x ，x ，…，x 的线性回归模型为： （x ）、自有品牌销售收入（x ）、交易次数（x ）和客单价（x ）。 1 2 3 p 4 5 2 1 y=β+βx+βx+…+βx+ε 同时又测算出了本次回归过程中的R相关系数、R2 0 1 1 2 2 p p 其中，β ，…，β是p+1个未知参数，称为回归系数。y 判定系数、调整的R判定系数及估计值的标准误差。由R2 0 p 称为被解释变量（因变量），而x ，x ，x ，…，x是p个可以精 值（0.999）、R值（0.999）以及调整的R值（0.998）来看，因2 2 1 2 3 p 确测量并可控制的一般变量，称为解释变量（自变量），ε 变量与自变量存在较强的线性关系。会员的销售收入、自