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电子商务在我国外贸行业中的应用研究 摘要：20世纪90年代以来，一系列技术的突破使因特网发生了日新月异的变化，电子商务应运而生，电子商务直接作用于商务活动。间接作用于社会经济的方方面面。国际贸易的电子化发展是大势所趋。本文从电子商务在外贸企业运作中的优势，以及我国外贸企业运用电子商务的现状。提出了外贸企业利用电子商务开拓国际市场的明显的问题及初步的浅显的建议。试从我国电子商务在我国外贸行业中的应用研究着手，探讨其面临的问题及其发展的新动向。 关键词：对外贸易（The ministry of foreign trade）；行业应用（Industry application）；电子商务（The electronic commerce） 1 引言 上个世纪九十年代，电子商务已经被成功运用起来。在欧美，电子商务应用先于电子商务理论的出现，而在中国，电子商务理论传入后，国内企业才开始实践电子商务。传入中国的电子商务理论并非建立在国内的基本国情上，又没有足够的实践作为基础，电子商务理论的应用难免流于形式。加之部分电子商务平台的迅速崛起，造成国内很多企业对电子商务应用的错误观念。 目前，外贸企业欲利用电子商务为企业赚钱，必须对电子商务有一个充分、全面、正确的认知及寻找到一个可以引导实践的电子商务营销理论。 电子商务怪圈“电子商务模式就是平台的累加效果”，国内很多外贸企业都有这样的认识误区，每每谈及利用电子商务开发客户，企业主无一例外：只会考虑是选择阿里巴巴还是中国制造网抑或是环球资源。殊不知平台只是电子商务领域的冰山一角，信息化时代随着互联网的发展，只把自己的营销渠道局限在某一种方式上，无疑是作茧自缚，束缚企业业务拓展。 在线客户的需求已经在潜移默化的转变中，海外买家行为习惯的改变预示着企业必须进行外贸营销方式的变革。部分平台效果的严重下降也警示着外贸企业应该正视电子商务应用中存在的问题了。 2 电子商务在国际贸易中的应用 随着互联网的迅速发展，人们在信息共享和交流方面极大地摆脱了时间和空间的限制，而电子商务作为一种全新的商业模式[1]，通过电子信息技术、网络互联技术和现代通讯技术，使交易涉及的各方当事人得以通过电子方式联系，实现整个交易过程的电子化（图1..1）。它大大提高了外贸企业的贸易效率，减少了其人力、物力和时间消耗，提高了这些企业的市场应变能力和竞争能力。这些变化和创新使国际贸易的监管变的更加公开和透明，进一步推动了国际贸易的进程。然而，从目前电子商务在国际贸易中的应用情况来看，美国、欧盟等发达国家明显地走在前面。我国的大部分企业只是在网上发布广告、进行简单的企业介绍、产品信息发布、电子查询、互通商品信息，很少能有企业进行网上商务洽谈、签订合同、交换文本及单证，而能完成网上购物、网上支付、开展网络营销的就更少了。 图1.1外贸电子商务 电子商务是一种以交换电子数据为主要运作方式的全新贸易形式，它突破了时间和空间的局限，缩短了商业周期，合理利用资源，降低成本最终提高企业的过紧竞争力。可以这样说，电子商务掀开了国际贸易领域新的篇章[2]。电子商务在国际贸易中的应用，拉近了国际贸易的空间距离，简化了国际贸易的程序，使得国际贸易变得更加全球化、简易化、智能化以及无纸化，实现了国际贸易划时代的发展。另外，电子商务转变了人们的消费行为，给企业带来了新的机遇和挑战，而电子商务在外贸企业的运用中也展现出了其独有的优势。 电子商务的开展还有利于企业的国际营销活动，因为网络覆盖全球范围，交易的双方可以在全球范围内寻找客户，然后进行营销。企业可以利用网络来推广产品，还可以利用网络采购快速地找到价格最低的厂商，降低成本，进而提高企业竞争力。除此之外，企业还可以利用网络高效率传递信息的特点实现企业的扁平化管理，提高企业的管理水平，降低管理成本。 3 电子商务在外贸企业中的优势 3.1可明显降低外贸企业运作成本成本，提高企业效率 作为企业本身。收入与成本永远是决定企业效益的关键因素。因此降低运作成本是每个企业都会关心的问题。首先，与国内贸易相比，外贸企业中对外贸易所需的单证数量繁多，由此所需的人力资源成本也相应较高，因此处理单据费用高昂，所需时间较长，机会成本也相对较高。通过电子商务进行对外贸易，既可节省大约90%左右的文件处理费用，又可缩短交单结汇的时间，加快资金周转，还可节省利息开支[3]。 其次，在开展电子商务时，交易双方可以采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等。这样交易双方就可以依靠网络来交换信息，签署单据，无视地域障碍，信息处理与传递的速度较人工来说也大大加快。再次。电子商务可以减轻企业对实物基础设施的依赖，从而有效降低企业才成本。比如企业通过网络进行实物展现及销售活动，可以在收到订单之后才进行实物收购