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中国移动二维码商务应用与推广方案 参赛团队：E-GOAL 目录 前言…………………………………………………………………………………3 1．移动手机二维码发展现状………………………………………………………4 1．12．市场调查和分析策略计划 4.3推广策略 附录 …………………………………………………………………………………17 前言 你是不是抱怨办理业务时总要漫长等待？ 你是不是抱怨不能随时获得打折信息？ 你是不是抱怨现在的生活不够方便快捷？ 那么现在有了——二维码，所有的问题都能解决了！ 在2006年，中国移动就已经开始推出手机二维码，它是一位新世纪的新生儿，由一个二维码矩阵图形和一个二维码号，以及下方的说明文字构成。中国移动二维码的产业链已经基本形成，而且成熟度不断提高，但是这位新生儿成长了十年，却并未在这个信息高速发展的被时代所重用，致使二维码的使用率并不高。二维码商务应用给企业、商家、中国移动以及用户都能带来很大的益处。例如：和不同的企业、商家合作中，能给双方带来很大的效益，这种便捷的广告跟随着人们的生活的角角落落，企业、商家通过和中国移动合作，利用中国移动庞大的客户群加大产品的知名度，提高产品的销售量。于此同时，用户也能通过手机接收二维码方便的得到自己想要的东西，节约了大量顾客的时间以及精力。 我们团队希望借此机会，好好学习二维码知识，对二维码商务应用的分析和推广，让更多的用户认识并使用二维码，也希望能通过我们的努力，能让这位埋没的新星闪耀天空，让更多的企业、商家与中国移动达成合作关系，推动二维码的发展成长。 1．移动手机二维码发展现状 1．1 所谓移动商务就是利用各种移动设备和移动通讯技术，随时随地传输和交流各种商业信息，进行商业活动的创新业务模式。其最大的特点在于，不管有价值的商业信息存在哪个角落，需求者都可以真正做到随时随地地获取它。由于手机、电脑的便携性，在移动状态下获取实时信息，移动电子商务的移动用户通过随身携带这些终端设施，可以真正做到随时随地的获取所需信息，信息的获取更为及时。而且，这些终端可以代表用户的身份，所以相关厂商可以更好地识别目标用户，将信息直接发送给目标市场用户，实现移动用户实时信息的获取。截至2009年6月，中国移动电话用户数已经超过7亿，普及率达到52.5％，中国已经成为全球最大的移动通信市场。 1.1.2手机二维码发展 手机二维码是手机与二维码结合的产物，通过手机拍照功能对二维码进行扫描，快速获取到条码中存储的信息，进行上网、发送短信、拨号、资料交换、自动文字输入等。 目前手机二维码处于市场培育阶段，市场还非常不成熟。在产业链各方的推动下，2006年手机二维码开始进入我们的视线，各类应用始出现。中国移动、技术服务提供商是目前最重要的推动力量。中国移动已经从2005年的4个试点城市拓展到了9个城市，2006年8月中国移动正式推出手机二维码服务。目前已经在电子回执和增值业务引擎方面推出不少应用，但由于用户认知低、支持手机二维码的手机终端不多，发展还比较缓慢。随着市场的逐步成熟、二维码目前发展中的问题逐步解决，以及第三代移动通信(3G)时代的到来，都将为二维码的应用提供了更加广阔的空间。手机阅读条码正成为通信、媒体、传统行业融合的桥梁，推进信息技术在企业行业内的应用，为消费者和企业带来更多价值。随着全球信息通信技术的迅猛发展，以手机为终端的各种应用不断涌现，在未来，手机无疑将成为移动商务赖以发展的最重要的终端之一，而手机二维码的发展将在移动商务的发展中将扮演重要角色。2．中国移动码包括一个二维码图形（正方形黑白图形）、一个码标（位于二维码图形上方，默认文字为“中国移动”）以及使用说明（位于二维码图形下方）。中国移动二维码中包含着丰富的信息，用户扫描二维码或编辑码号发短信，可获得平面媒体无法呈现的音频、视频等更丰富的内容，或直接参与抽奖、积分等互动。：中国移动无线音乐12530就将无线音乐俱乐部放置在了小小的二维码中，只要用户使用条码识别软件扫码，或根据码图上的提示发短信，即可随时随地登录无线音乐俱乐部手机网站，随时查看最新音乐界图文信息、下载最新最热铃声、彩铃或待机画面，更可以参与丰富的无线音乐互动活动，赢取各种奖励。 2.2?目前，手机二维码主要分手机扫描和短信接收两种形式，中国移动在手机二维码业务方面早有涉足，2005年已经有试点， 在2008年，二维码的发送量已经达到1亿。 扫码识读：打开软件，选择“扫码上网”功能，拍照条码，即可进入该条码对应业务内容或应用的WAP网页 输入号码或关键词识读：打开软件，选择“输号上网”功能，输入号码或关键词，即可进入该条码对应业务内容或应用的WAP网页编写短信息，以号码或关键词为内容，发送收到返回的WAP Push消息，打开该消息