文化馆免费开放相关问题分析.pdfVIP

管理学家 2 014 .02 文 化 馆 免 费 开 放 相 关 问 题 分 析 胡太东 / 山东省泰安市宁阳县文化馆 【摘 要】文化馆是一个为群众服务的公益性的事业机构，它的文化属性使其承担了满足广大群众文化需求的使命。为了满足广 大群众的日益增长的文化需求，2011年政府印发的《关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆(站)免费开放工作的意见》要求我国所有的 文化馆的基本服务项 目对广大群众免费开放。但由于文化馆本身的体制、经费、管理等多方面的原因，使的文化馆的免费开放面临了 诸多困难，本文主要就文化馆免费开放的过程中所遇到的相关问题进行分析，并提出相应的改善对策，为我国的文化事业体系的完善 提供 一些指导理论 。 【关键 字 】文化馆 ；免费开放 ； 问题 ；改善 随着我 国的社会经济迅 速发展 ，广大人 民群众 的精神 文化的需 如何好 的推近 文化馆 的有序开 放，需要妥善的解决好 免费开 放 求越来越突出，全方位 的推动社会文化建设成为了当下社会的主流，特 中出现的种种 问题，使得文 化馆中的日常工作紧张有序的运行，这 别的，作为社会公众文化建设代表的文化馆的免费开放成为了各级政 样才 能使 免费开 放中的文化馆健 康发展 。 府贯彻落实中央文化建设思想的主要措施。由于积极的响应文化部 以 1 、增 加对 文化馆的财政 支持 及财政部的号召，全国各地都在积极的推进文化馆的免费开放，目前 免费开放后的文化馆所需要资金投入的地方比之前多了很多，若 都已基本上实现了文化馆的基本服务项 目的零收费、公共设施与服 务 要继续保持文化馆的持续稳定的健康运行，需要各级政府增 加对文化 项 目免费开放。虽然在推进文化馆免费开放的进程中出现了很多问题， 馆的财政扶持。因此，从中央到地发，各级政府应该切实保证扶持文 可喜的是国家在公共文化领域的投入在不断增加，力度也在不断加强。 化馆的专项资金的落实，从根本上保证文化馆的工作 有序的进行，从 一 、文化馆免费开放 的必要 性 而保证文化馆的整体服务质量。长久以来，文化馆的经费一直都是 由 文化馆从其固有属性上来看是属于国家设立的公益性的文化型的 财政部直接拨款，实行免费开放后，区域财政更要保证好文化馆的各 事业单位，反应了国家对公众文化建设的重视和对广大人民群众息 息 项经费的落实，只有资金到位了，工作才能有条不紊的展开，文化馆 相关的文化生活的关注，同时也体现了党和政府对群众文化生活的基 也才 可以没有后顾 之忧的专职为 民众提 供优秀 的文化 服务。 本权益的保障。推动文化馆的免费开放是社会主义文化建设的必然趋 2 、培 训文 化馆服 务人 员 势，是丰富广大人民群众文化生活的重要举措，也是提高党和政府的 对文化馆工作 人员进 行定期的培训， 以充分的提高他 们的服 务 对于公众文化服务的具体体现。过去，在文化馆免费开放前，由于文 质量。文化馆是一个服务机构，它的服务质量好与坏直接关系到了它 化馆的有偿使用，文化馆的作用受到了很大的限制，很大一部分人民 本身的功能的有效发挥程度，而它的服务质量则是由工作人员所直接 群众不愿进文化馆。从而导致了文化馆的设立初衷得不到好的体现，服 决定。一个工作人员的服务态度，服务理念，服务行为都将深深的影 务功能收到限制，也使得文化馆无法真正的为广大的人民群众提供 文 响一个文化馆的整体服务功能。因此，要加强对文化馆所属工作人 员 化服务。而免费开放文化馆将使这个不利的局面得到很大的改善，可 的培训，充分的提高他们的业务能力和服务水平，同时也要深入的改 以充分的提高广大人民群众的道德修养和文化素质，充分的保障他 们 善他 们 的服 务理念，从根 本上 提升 文化馆整 体服 务水平。 的最基本的文化权益。尽管过程是曲折的，但 目标一定能实现，为了 3 、加 强文 化馆 硬件 设施 建设 克服文化馆开放后出现的种种问题，各级文化馆应该统一思想，明确