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新时期图书馆管理模式的转型.pdf
档案管理与图书馆建设 DANGAN GUANLIYU TUS HU GUANJ IANS HE
新 时 期 图 书 馆 管 理 模 式 的 转 型
李芙蓉 / 河南商丘市委党校图书馆,河南 商丘 476000
【摘 要】图书馆管理工作是衡量图书馆发展方向和服务水平的主要标志,改革旧的管理模式,探索新的管理方法,研究并把
握图书馆管理规律,丰富图书馆管理的理论和实践经验。
【关键 词】图书馆管理;读者服 务;信息资源
一、网络环境对图书馆管理的影 响 加强管理,确立法律观念,图书馆的规章制度、服务方式、服务内容
网络环境对图书馆的影响是多方 面的,有对思想观念、发展馆 以保护读者权益为准绳,图书馆的设施遵照保护读者利益来置备,设
藏 、建 筑设 备 、工作人 员 、用户 、信 息整序 、服务 、 内部管理 、 立读者权益保护监督机构。
行业 管理 的影 响等。 4 、读者服务工作的发展趋势
1 、 网络环 境对图书馆管理的促进作用 社会的进 步,科技的发展,要求图书馆读者工作从服务方式、服
网络环境促进了图书馆的变革,一系 列新的观念被 引进图书馆, 务内容、服务手段等各方面都做出相应的变革与调整,要审时度势、深
如信息价值 观、大图书馆观 、开 发意识、开 放意识、创新 意识 等。 化改革,把读者服务工作不断推向前进。
网络环境 首先要 求馆舍 具有智 能性,其 次要求布局的合理性 ,更要 ①变被动 服务为 主动服 务。要彻底破除传统藏书楼的 “重藏轻用
求 设备的先进性 。网络环 境改变 了馆员 的职业 环境,这就要求馆员 的思想,树立 “读者第一 ,服务至上的观念,建立一整套主动服务措
必 须具备计算机 知识、网络知识 、版权 知识等 ,新一代 馆员将 成为 施,变单一服务为综合服务,主动征求读者对现有馆藏资料的意见,以
信 息 的管理 者、鉴别 者、传 播者 、导航者 、教育者。网络 环 境促 便了解情报资料的专业范围、类型、级次、语种等是否搭配合理,以
进了信息整序的多效化,先进设备的应用和多馆联合作业的模式,达 便及时改正工作中的失误。② 由一馆服务到网络服务。利用因特网,图
到 了一次输入多种输出 的效果 。更促进 了信息整序的数字化 、自动 书馆之间可以进行信息资源共享,从而使 自己的信息资源得到极大扩
化 、 深 层 化 。 展,网络世界改变了参考咨询服务方式,由于网络的强大联系功能,图
2 、 网络环 境给图书馆提 出的问题 书馆可以跨越时空开展读者服务。③ 由文献服务到信息服务。传统的
因特网上信息超载问题增加了图书馆信息开发的难度,给用户利 图书馆以书刊借阅为主的文献咨询服务,已无法满足读者更高层次的
用信息带来 了不确定性。目前交流的大量 信息 中 “信 息垃 圾’’和 信息需求。
“信息污染 ”占有 很大 比例 ,污 染了信 息环 境,污染着人类社会 的 三、图书馆信息资源的合 理配置和可持续利用
文 明,威胁 网络 信息安全的 因素 很多 ,如计 算机 病毒 、非法侵入、 信息资源 是经过 人类选 取、组织 、序化 的有用信 息的集 合。在
信 息泄 露等 , 因此 ,在 网上传输 和 查询,保 障安全 十 分 必要 。 知识经 济时代,随着人们对信 息需求量的不断增加,对信息 资源进
用户的阅读习惯、阅读水平、经济状况也影响和制约着网络环境 行组织、管理、建设、开发、利用成为人们普遍关心的问题。
下图书馆信 息资源的利用。网络环境不断发展着、不断前进着、不断 1、当前信息资源类型研究中存在的问题
完善着,我们必须利用其 不可替代的优势推动图书馆事业的发展,也 ①信息资源定义 与信息 资源类 型相脱 节。目前在信息资源的定义
应正视、重视、解决其存在的问题,使网络环境 更富有活力。 与类型问题上存在着三种情况:狭定的定义——狭义的分类;广狭定
二、转型期读者服务 工作的对 策 义——广狭分类;广义的
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