【推荐】卫生行政部门受理及处理医疗纠纷程序1.docVIP

医疗事故鉴定和医疗纠纷处理程序 1 医疗事故行政处理程序 1 卫生院医疗纠纷解决途径、程序 5 医疗纠纷产生的原因及处理途径 11 医疗纠纷处理的流程 14 医疗纠纷处理程序 17 医疗纠纷处理程序及依据 23 大王中心卫生院医疗纠纷处理的流程 25 医疗事故鉴定和医疗纠纷处理程序 1、医疗事故争议处理：根据国务院《医疗事故处理条例》和有关法律、行政法规、部门规章规定进行。 2、处理原则：公开、公平、公正、及时、便民。做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。 3、申请及处理时效： ①当事人自知道或应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向市卫生局书面提出处理申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。 ②市卫生局自收到医疗事故争议行政处理申请之日起10日内进行审查，作出是否受理的决定。对符合《医疗事故处理条例》规定的，予以受理，需要进行医疗事故技术鉴定的，应当自作出受理决定之日起5日内，将有关材料交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定并书面通知申请人。对不符合《医疗事故处理条例》规定，不予受理的，应当书面通知申请人并说明理由。 ③当事人对首次医疗事故技术鉴定结论有异议，申请再次鉴定的，市卫生局或有关卫生行政部门应当自收到申请之日起7日内，交由省医学会组织再次鉴定。 4、当事人既向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请，又向人民法院提起诉讼的，卫生行政部门不予受理；卫生行政部门已经受理的，应当终止处理。 5、对符合规定作出、医患双方无争议的鉴定结论，可作为卫生行政部门对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理，以及进行医疗事故赔偿调解的依据。 6、医疗事故赔偿争议的处理方式：①医患双方自行协商解决；②向卫生行政部门申请调解；③向人民法院提起民事诉讼。 溧阳市人民医院燕山分院 医疗事故行政处理程序 (一)对重大医疗过失行为进行调查　　1、县(市)区卫生行政部门接到辖区内医疗机构关于重大医疗 过失行为的报告后，除责令医疗机构采取必要的医疗救治措施，防止损害后果扩大外，应立即组织专人进行调查；　　2、参加调查人员应包括卫生行政管理人员和有关医学专家；　　3、对事件进行认真的调查研究，查证核实后，提出调查处理意见(对于事实清楚、因果关系明确的重大医疗过失行为，卫生行政部门可以判定为医疗事故。对于因医学科学的技术性、专业性和复杂性无法判定是否属于医疗事故或需要明确重大医疗过失行为与患者人身损害之间是否存在因果关系、损害程度的，应当交由市医学会组织首次医疗事故技术鉴定)。　　(二)对医疗机构报告的医疗事故进行审核并逐级报告　　1、医疗事故发生医疗事故后应向其所在地县(市)区卫生行政 部门报告，报告时限可以在医疗事故发生后及时报告，也可以按年度报告。出现下列情形之一的重大医疗过失行为时，医疗机构应当在过失行为发生后的12小时内向所在地县(市)区卫生行政部门报告：　　①医疗过失行为导致患者死亡或可能为二级以上医疗事故的；　　②医疗过失行为导致3人以上(含3人)患者人身损害后果的；　　③卫生部或本省卫生行政部门规定的其他情形。　　2、医疗机构向卫生行政部门报告的内容包括：报告单位、报告时间；事故发生时间、地点、经过、后果(死亡、残废、器官损伤、功能障碍以及其他人身损害后果等)；医患双方当事人的情况；死亡患者是否尸检、尸检结果；初步处理意见等。　　3、县以上卫生行政部门应当按照规定逐级将当地发生的医疗事故以及依法对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理的情况上报至国务院卫生行政部门，其内容如下：　　①本行政区域内医疗事故发生的情况，如医患双方当事人协商解决、卫生行政部门调解解决和人民法院调解或者判决解决的医疗事故情况，医疗事故等级、医疗事故赔偿数额等；　　②卫生行政部门对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理的情况。　　(三)受理当事人医疗事故争议处理申请　　1、发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的由所在地的县(市)区卫生局受理。有下列情形之一的县(市)区卫生局应当自接到医疗机构的报告或当事人提出医疗事故争议处理申请之日起7日内移送市卫生局处理：　　①患者死亡；　　②可能为二级以上医疗事故的；　　③卫生部或本省卫生行政部门规定的其他情形。　　2、发生医疗事故争议，医患双方当事人均可向卫生行政部门提出申请。医方提出申请的可以是医疗机构，也可以是相关医务人员，患方提出申请的应为患者本人，如患者死亡的，应为死者近亲属。　　3、当事人向卫生行政部门提请医疗事故争议处理申请应以书面形式，并载明以下内容：　　①申请人的基本情况：　　*申请人是患者一方的应包括患者和申请人