产业组织理论下的企业CRM系统体系结构研究.pdfVIP

辫 所承担的责任相一致，结合产业组织理论 中的SCP分析框架，行业结构决定企业行 为，应用客户关系管理系统的企业要达到 的长远 目标如下 ： 产业组织理论下的企业 行业发展。产业中的优势企业带动优 繁 势产品、优势产业作用显著。这样的龙头 企业通过发展精深加工，发展优质化、专 CRM系统体系结构研究 业化生产基地，应用先进技术 ，发展具有 豢一 较高技术含量的产品，带动行业中的中小