A物流公司通信网络工程项目管理的的研究与实践.pdf

摘要 当前，中国的通信业已成为中国移动、中国电信和中国联通的三足鼎立模式。 随着中国加入WTO，电信市场逐渐放开，在不久的将来国外电信巨头将会以不同 形式进入中国通信市场，届时市场的主体将会更加多元化。因此，中国通信企业 必须做好充分的准备迎接挑战。 中国电信作为国家主体电信企业，面对如此激烈的竞争局面，加强企业的自 身经营管理来提高核心竞争力，不失为一种积极有效的措施。近年来，中国电信 为了有效地协调和使用所拥有的资源，运用现代项目管理手段降低运营成本，提 高运营效率与效益，增强企业的应变能力，将项目管理的理论、方法和技术贯穿 到通信网络工程建设中。 本文以A物流公司通信网络(RLTN)工程建设为案例，对该项目建设进度管 理、质量管理和人力资源管理进行研究，探讨如何通过项目管理实现通信网络工 程项目的效力与效益的方法和手段。 本文运用现代项目管理的视角，利用项目管理的基本理论，重点讨论进度管 理、质量管理、人力资源管理在该项目中的运用，并针对项目实施过程中存在的 问题，详细介绍了项目管理工具及标准在工程中的实践，完成工程前期质量规划， 中期及后期的质量控制，利用MicrosoftProject软件管理安排工作进度，结合 人力资源管理协调及划分具体工作。通过理论与实践相结合，对项目进行分析， 总结出更适合通信网络工程建设的方式方法，改变以往职能化管理中各部门配合 松散、工期进度拖拉的局面，达到缩短工期时间、节约成本、锻炼项目经理、提 升员工素质的目的，适应市场经济的需要，提高客户对工程的满意度。 本文的研究成果对于同类通信网络建设工程具有较好的借鉴作用。 关键词：项目管理、进度管理、质量管理、人力资源管理、通信网络工程 中图分类号：C931．9 Abstract At communicationmarkethasbeendividedChina present，Chinese to ChinaUnicoaWithChina Mobile，ChinaTelecomand accessiontothe WTO， thetelecommunicationsmarketwillbe liberalize．The gradually foreign telecom invariousformsintotheChinese giants marketinthenearfutu lllH．i marketwillbecomemore r。e，t11erml．ay‘)f．I．he telecommunication diversified．Therefore，Chinese must enterprisesfully tomeetthechall prepare enges． AsthemaintelecommunicationTelecomhasto company，China the and of to their operationmanagement strengthen enterprisesimprove thefaceofsuch core in fierce situation．It competiti