管理就要贯彻到底—张子凡.ppt

———中层经理必修课程为老虎插上翅膀 一 贯彻到底——让企业文化落地生根 高层战略管理 ??????? 企业文化与阶段目标——你的企业有自己的哲学吗？ ??????? 市场突破先思维突破——战略思维培养与应用 ??????? 内炼内功，外化品牌——结构合理是基础，流程完善是保障 ??????? 反Z模式看企业结构——三位一体，结构合理 ??????? 企业业绩提升之保障——从 “业” 剖析入手 ??????? 战略竞争力形成关键——在每一次稀释和弱化过程中壮大 外部运营靠模式，内部管理靠系统 中层战术管理 ???? ??? 专业引导专业——中层管理者能力模型 ??????? 形成团队合力——从企业文化到班组文化 ??????? 解决现实问题——忙而无效，累而无功 ??????? 中层工作核心——承上启下，贯彻到位 ??????? 指标达成关键——是否会授权决定成功大小 ??????? 突破市场局限——从“销售”谈过程管理 贯彻到底需要思考的12个字 基层战斗管理 ??????? 心中务必有树——不是赌博，而是投资 ??????? 保持结构合理——三个梯队，优胜劣汰 ??????? 过程导致结果——分析市场，排列组合 ??????? 培训辅导指导——酝酿力量，蓄势待发 ??????? 关注能力传承——培养替身，解放自己 ??????? 寻找市场突破——建立思维，否定自我 二 管理者使命——贯彻到位 领导者是人，管理者是神 愿意干是基础，怎么干是保障 贯彻到位的5个前提：标准、结构、格局、分钱、分权 授员工以渔——贯彻到位的保障 领导者是人，管理者是神 领导者做规划，执行者去实施，需要靠管理者来贯彻；管理者是中层，管理者贯彻之前首先需要充分明确和领会领导者的阶段性战略意图，分清每个阶段主要任务和次要任务，列出工作模块及要点，而后合理分工和授权、过程支持与监督；管理=管＋理，“管”是统管监控，“理”是梳理引导，“管”是原则，“理”是人性，管理者在贯彻过程中需要先讲原则再谈人性：“管”是站在员工之上分派工作追踪监督，“理”是走到员工中间去理顺关系加以引导。 五 贯彻过程中的8个战术要点 保持思路清晰比能力能重要 真诚换取真诚，专业吸引专业 突破性格局限比才华更重要 提高积极性，班组文化落地 提升忠诚度，职业生涯规划 降低沟通成本，沟通忌讳与秘籍 激励和辅导，为员工插上两只翅膀 绩效考核——物质是基础，精神是保障 六 系统方法保障贯彻落地的7项内容 一二三四五六七，春种秋收夏管理 贯彻落地的预测、预判和预案 给方法：让员工看到成绩 看到希望，感受到爱，学到东西，意识到危机 损失，对不起，不好意思 标准化保证贯彻，人性化保障落地 搭平台，傍大款，做观众 做管理，首先要让每一位员工感到他的重要；好的管理者首先需要学会做人，管理等于做人 沟通，是管理中必不可少的一件大事，每天在发生却经常被忽略；技巧也好，艺术也好，多方都满意地达到目的才是最重要的；所以研究管理沟通，其实更多的是在研究对方的性格以及可接受值，找到大家都可以接受的方式是最理想的；正因为这很难，所以做起来才很有意思，如果什么事情都极其容易完成而没有任何挑战，你的成就感又从何而来呢？ 降低沟通成本，沟通忌讳与秘籍 管理是培养员工好习惯的过程，也是需求发现与满足的过程。 透过管理帮助员工工作改善的三步骤：发现问题并指正，可以做到让员工心服口服——帮助他建立标准化并辅之以必要方法——过程中监督、追踪、指导。 激励和辅导，为员工插上两只翅膀 人都是逼出来的；实践证明，指标订立得高一些好；因为指标定50和定100的结果是不一样的，定50的话员工最多完成50，但定100的话哪怕只完成70，都比50要高得多；并且，当指标定为100时，员工的很多想法、聪明和智慧都会被激发出来，这对于企业快速发展和员工个人成长都是大有裨益的；因此，指标就像榨汁机，利用好的话，可以有效挖掘员工的潜在价值，有助于实现员工和团队价值最大化。 绩效考核——物质是基础，精神是保障 线性思维指的是靠自身的能力实现目标，贯彻到位则需要非线性思维——借助各方资源、靠资源带动能力提升而后实现目标，因此，管理者需要有资源意识；人需要伴侣，咖啡需要咖啡伴侣，同样，能力需要资源匹配；管理者的资源意识直接影响着团队业绩的增长速度；因此，管理者需要阶段性列出所辖团队完成指标可以借助的内外部资源清单并善加利用；这个过程中首先需要“管理”好自己的上级、最大的资源提供商——领导者，因为领导者除了制定战略、发布命令、颁布指标之外，还担负着提供服务和支撑的职能；管理者要学会“管理”你的上级，通过不断地和上级保持密切高效的沟通，从领导者那里获取恰当的资源支持，最终保质保量地完成各项管理任务和绩效标。 一二三四五六七，春种秋收夏管理