市场调查与预测（二）.pptVIP

市場調查與預測 1.社會科學研究方法簡介 2.研究問題與研究假設 3.抽樣設計 4.測量 5.問卷設計 6.調查研究法 研究問題 「研究」是「用有系統的方法與步驟，找出問題的答案」。 1. 「研究」與「問題」是息息相關的，因為疑惑是人類尋求問題的原動力。 2.研究者必須運用一套有系統的方法和步驟來創新題目。包括： 1 觀察所蒐集資料； 2 從該語句的結構猜測其語言現象； 3 然後大膽構思一些假設性的規律來解釋這個現象； 4 最後小心求証，在求証過程，若遇有反例或反証則必須修正其假設性規律，以符合語言的實際現象 * 問題的來源 發掘研究問題之「方法」： 1 經驗、事實。 2 理論推演：理論的複製、修正、精緻化，由懷疑到推翻理論。 3 文獻探討。 選擇研究問題的準則 1先擬定一個對自己有濃厚的興趣的題目 2.儘量縮小題目研究範圍 3.對前人的類似研究作一徹底的文獻探討 4.多問問題 5.提出假設 hypothesis :最基本的理由就是一篇有價值的論文，並非拾人牙慧，綜合以往的相關文獻作摘要式的概述，而無新的創意。 * 「問題選擇」準則 1.選題要有相關性 2.選擇非結構性的問題 3.儘量找「跨不同學域」之研究問題 4.挑選對有理論建構或實際應用有「貢獻」及「擴展性」 5.真實性 real :必須是真實世界已存在或預期存在的研究問題，要避免無中生有 * 「問題選擇」準則 6.穩定性：至少研究期間內，現象會持續發生，該研究問題不會因環境變動而中止或改變了原資料的取得。 7.非細枝末節 Non-trivial ：避免微不足道之研究問題，每一個人皆知的答案。 8.可解決的：問題不應太客觀 如對事情的看法 、所欲解決問題的範圍不宜太大 9.可驗証：此研究問題可自真實世界取得該資料 * 「問題選擇」準則 10.有顧客：研究問題儘量避免太過於奇異或沒人感興趣 11.具學術性：必須是嚴謹學術研究之題目，探討主題並非是一般通俗刊物都可能出現之泛泛問題 12.原創性: 儘量避免”炒泠飯”、了無新意的主題。 * 問題可研究性的判斷準則 1.問題探討的「事實」如何？而不是「應該」如何之問題。 2.該問題可否加以實証 但不一定要去做 3.可否理論化，對科學知識增進有無貢獻 4.是否適合研究者本人來做，須考量個人的背景、經驗、個性、資料取得、時間限制、經費。 5.研究結果可否引導新的問題與研究方向 * 誤用研究問題之分析單位 1. 以全概偏 ecological fallacy ：誤將以「群體」分析單位之研究結果，應用到「個體」行為的解釋。 例如：衡量「國家文化」量表四個構面 權力距離、不確定性避免、長期導向、男性作風 誤用在「個人」的解釋。 以偏概全 individualistic fallacy ：誤將以「個體」分析單位之研究結果，應用到「群體」行為的解釋。 例如，「各國國民贊成民主化某特定主題的比例高低」 分析單位是”個人” ，來推論「該國政治民主化的程度」 分析單位是”國家” * 研究程序 文獻探討 文獻探討是為了便於旁徵博引，引經據典某概念/理論。 文獻探討旨在使研究熟悉目前知識，了解與研究主題有關的概念、理論、重要變數、各構念 constructs 的概念型定義及操作型定義，並掌握其它人已經研究過的問題、研究假設、及研究方法。 * 文獻探討的功能 1.可以瞭解前人觀點是否有再商確的必要？ 是說得對或僅能說得通 ？ 2.可以瞭解前人成果是否值得加以吸收？ 找出方法、論點、資料上的優點 。 3.可以瞭解其限制是否也是自己的問題？ 明瞭其缺失，作為改正自己不足的借鑑 44.可以藉此省察自己的研究程度，瞭解自己是否具有研究的能力？ 考驗自己的程度和能力，以確定未來研究的可能方向 。 * 如何做好文獻探討 1.先從本領域最近幾年重量級期刊開始著手，再依它的”參考書目”往前推 2.「引用文獻至少是來自原著者之結果發現，非引用「原著所引用的文獻」。 3.所找文獻要具有相關性、完整性、代表性、重要性。 4.文獻探討的初期重廣度、後期重深度。研究策略是「要小題大作，切忌大題小作」。 * 命題與假設 命題 proposition 只是表現構念之間的關係，它仍無法驗証，研究者須將命題內各構念，選擇一個情境，將其操作化，變成知識論對應的變數 ECV 「假設」 hypothesis 即為各變數 ECV 之間的對應關係，假設代表科學研究的主要工具，沒有”假設”就沒有科學的產生。假設是研究問題的暫時性答案，假設只有經過”統計檢定”後，才能判定真偽 * 構念操作化之範例一 「人群體內互動與情感存在直接關係 」，此命題可轉成下列”假設”。 互動：ECV用”打電話次數”來衡量。 情感：ECV用”彼此擁抱次數”來衡量。 假設：「打電話次數與擁抱次數呈現正相關」。