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打造永不间断的自助银行.pdf
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打 造 间断 的 助
永 不 自 银 行
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C R el erv 系列存取 款机 银 行 成功 应 用 侧 记
N lf e rv 装 量 . 在 国 内较 大 城 市 也 都 有较 大 安装 量 . 银 行 无 形 的风 险 。
使 用 了 C R S e S
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一 但 是 台均 交 易量 还 略 偏低 . 存取 款 体 机 指 怎 么 办 ? 必 须 立 即 采 取 行 动 l 银 行 立
系 列 存 取 款 体 机 , 银 行
A T M 管 理 人 员 也 不 用 再 像 标 也 低 于 国 内行 业 的平 均 水 平 。 为 了进 一 步 刻 采 取 措 施 加 强 了A T M 管 理 人 员 的 日常巡
以前 那 样 为 了 解 决 一 些 小 的 提 升 自助 网络 的效 能 . 银 行 管理 人 员 除 了精 查 . 加 大 加 钞 和 加 纸 频 率 . 发 现 卡 纸 卡 钞 、
心 调 整 助 选 址 之 外 也 对A T M 应 用 宕机 的情 况 及 时处 理 . 收 到 了一 定 的
故 障 在 各 个 A T M 之 间疲 于 自 银 行 , 的交 易
奔 波 , 可 以腾 出 时 间 考 虑 关 量 进 行 了深 入 的分 析 。 经 过 统计分 析 . 发 现 效 果 。 但 是 银 行 A 1M 管 理 人 手 毕 竟 非 常有
键 的策 略 问题 。 一 些 放 置 在繁 华地 段 的 A ] M 交 易量 也 远 没 限 . 年 轻 的业 务 人 员 对 业 务也 不 是 很 熟 悉 ,
有达 到 当初 设 计 的预 期 。 并 不 完全 是 选 址 的 还 在 学 习 阶段 . 在 这 种 高频 度 的巡 查 之 下 .
原 因 . 那 问题 究竟 出现 在 哪 里 呢 ? 让 整 个 团 队 都 非 常 疲 惫 , 但 典 型 故 障现 象
该 行
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