办好“市委书记信箱”促进经济社会发展.pdfVIP

“市委书记信箱 促进经济社会发展 江苏泰州市委办公室 2008年 5月，泰州市委利 来信，市委领导同志坚持件件亲 公室出台了网民来信办理规定 ， 用网络平台，开通了 “市委书记 自阅批、亲 自回复，并亲 自查看 严格信件办理程序的时效l生，要 信箱”，架起了与公众交流沟通 有关部 门办理隋况。市委办公室 求办信工作必须做到快速处理 、 的网上 桥“梁”。运行一年多来， 每隔一段时间将 市‘委书记信箱” 快速落实、快速反馈 。强调各地 市“委书记信箱”已成为促进民 中群众反映比较集中的热点问题 各单位接到 市“委书记信箱”来 生问题解决的新途径、凝聚民心 进行汇总归类，分析相关情况， 信交办件后 ，必须在第一时间报 民力的新载体、助推和谐社会建 为领导及时解决网民反映集 中的 单位主要领导阅处，领导签署交 设的新阵地，为推进泰州经济社 热点问题提供优质服务。如，去 办意见后，必须在第一时间转至 会发展发挥了积极作用 。 年上半年，网民对机关作风建设 承办单位。迄今为止，转交各相 一 、 强化服务理念 。在办信 问题反映较多，我们认真汇总分 关单位办理的 4000多封 “市委 实践中拓宽关注民生渠道 析后及时上报，市委主要领导要 书记信箱”来信，绝大多数都能 市‘‘委书记信箱”开通以来， 求以此为切人点，抓好相关整改 在保证质量的前提下以最决速度 市委领导高度重视，明确要求各 措施的出台及落实，由此推动了 办结回复。 级各部门强化服务理念，做到 整个市级机关作风建设从实处抓 三是做到每件必复。 “市委 每“封必有回答、每事必有交代、 起、从细处改起 ，适应了泰州发 书记信箱”开通以来，我们对交 每件必有落实”，全力为群众排 展的形势和任务，获得了群众的 办的每一封来信都认真梳理、登 忧解难。 好评 。 记，送分管领导签批后，详细跟 一 是着力解决问题。对网民 二是坚持快速高效。市委办 踪整个办理流程。每月月底，及 到当事人的申诉书后，该局立即 平高速建设，做好麟游矿区运煤 俗村岐山臊子面，再沿公路到凤 立案受理，使当事人合法权益得 高速公路前期工作，启动关中环 翔游东湖、参观秦公一号大墓等。 到保障。 线与凤翔连接等工程。这些真知 有的网民则建议我们学习借鉴外 四、在广纳良策中凝心聚力 灼见为我市构建 竞‘出去快、走 省市做大做强旅游产业的一些做 网友的建言涉及我市经济社 进来更快”的交通网络体系提供 法 ，高标准启动，大手笔建设 ， 会发展的方方面面，其中有不少 了宝贵的参考。又如，对我市建 加大宣传力度，改变 宝‘‘鸡有宝， 有价值的意见和建议。如，再造 设旅游文化大市的规划，不少网 但养在深闺人未识”的现状。这 交通大格局、构筑区位新优势是 民表现出浓厚兴趣。有网民建议， 些建设性的意见对我市旅游产业 关系宝鸡长远发展的大事，也是 宝鸡拥有丰富的旅游资源，应该 建设起到了积极的作用 。|_P 广大网民普遍关注的焦点。有网 主动出击，跟西安的各大旅行社