2015年酒店信息管理系统规划方案.docVIP

“******酒店”信息管理系统规划书 项目名称：******酒店 文件编号 S 存档编号 T006 文件类型 系统规划书 项目地点：陕西省西安市 项目描述：星级酒店客房、足浴、餐饮一体 项目需求：酒店综合信息管理系统 项目规划步骤说明 首次到达现场，了解平面图纸及经营方式等相关客户资料（已进行） 根据客户定位制作项目规划方案 客户根据我公司提供的方案进行内部技术评定，确定下一步的方案细化要求 进行商务洽谈过程，递交整体报价方案 确定合作事宜，双方约定项目实施方式及流程 时中软件 网址： 公司软件开发部：西安市未央路68号时代明丰苑B-511 地址：中国.西安市未央区未央路68号时代明丰苑B-511 电 话：4000-830-868 02988188143 联系人： 李先生 编 制：王 凯 审 核：宋 超 负责人：李 研 简介 公司简介 本公司是一家专业从事酒店管理、计算机信息系统集成的高新技术企业，公司主要从事酒店信息系统及其网络、电话、工程设计、软件研发、销售等业务。公司专业提供酒店管理系统、中西餐饮管理系统、洗浴中心管理系统、温泉SPA水疗管理系统、夜总会VOD点歌及收银管理系统、人事工资管理系统、仓库管理系统以及酒店自动化办公OA系统等系列产品的销售和服务。 公司秉承“以服务促进销售，以销售带动服务”的宗旨，不断努力完善自己，不断将高科技的产品及先进的酒店经营管理理念相结合，为用户提供超值的产品和服务，为客户提供完整的解决方案。 客户的满意是时中科技不懈的追求，时中科技在为用户提供优秀的软件产品的同时，注重提升本身的企业知名度和客户认知度，以不断完善本公司的市场及客户形象；同时更注重为客户提供专业、规范、标准的产品及优质的服务保障。 时中软件产品的市场理念是： 以销售带动服务 以服务促进销售 系统简介 时中软件自开始推广时中酒店管理系统V3.0以来，不断推陈出新，现已推出V3.01版系列产品。我公司拥有一名哈尔滨工业大学硕士研究生、武汉大学硕士研究生一名以及数名高级软件工程师，既具有丰富的酒店综合管理经验又具有先进的计算机技术的开发设计人员，经过多年的改进与完善，时中酒店管理系统的软件功能已达到国内领先的水平，成为行业内屈指可数的佼佼者。目前，时中酒店管理系统已广泛应用于多家大型的酒店以及高档娱乐会所。 作为我公司较早完成商品化的成熟产品，“时中酒店管理系统”结合国内酒店管理的实际情况，以高星级酒店管理为标准，集计算机技术、信息技术、网络通讯技术和酒店科学管理为一体的大型综合管理系统。系统不仅具有功能完善、安全可靠、配置灵活、操作简单、模块组合简易的优点，而且具有友好的用户界面和极高的性能价格比，它能实时地收集、传递、加工、处理酒店信息和营业数据，形成一系列的决策文档和管理报表及财务报表。客户使用时中酒店综合系统管理起来井井有条，能使用户获得更大的社会效益和经济效益： 管理者能及时、迅速、准确地获得销售情况及市场分析报告，制订出正确的经营方针，提高效益。 提高各部门的工作效益，使部门之间的工作互相联系，形成一个有机的整体。 对客户帐目与信用卡跟踪监控，加速资金周转，减少坏帐。 使用科学管理手段，可帮助提高技师做钟率，降低各项成本。 减轻员工的劳动量，使其从繁重、重复、单调的工作中解放出来，用更多的微笑、热情服务宾客。 提高用户的软硬件档次，赋予其“现代化”的形象。 时中酒店综合管理系统的功能模块在设计初期均考虑了用户的不同需求，采用积木式的设计理念，这就使得它不仅能为业务范围广泛的高端用户提供服务，同时，也为不同层次的中、小规模用户提供服务。 三、系统开发及运行平台 时中酒店管理系统采用客户机／服务器（C／S）体系结构，运用面向对象的数据库设计思想，用VB、C#等工具开发而成，可在WINDOWS NT等操作系统上运行，系统后台采用Microsoft SQL Server数据库。 时中星级酒店系统架构图 酒店酒店网络结构图 酒店酒店系统需求 应用软件需求 客人的信息经过前台一次登录，酒店其它业务部门均可查询和控制。 客人入住酒店后，在酒店的各消费点的帐可以由前台收银统一管理。 客人的电话帐可以自动反应在客人的帐户中。 对客人的挂帐限额进行有效的控制。 有效管理酒店的房资源，使其能有效管理到现在的房资源和未来的房资源。 对酒店的客人，长包房以及各部门的电话费进行统一管理，分别核算。 通过系统报表对酒店的房费收入、餐饮收入、足浴和其它收入及其构成进行统计分 析， 对酒店的收款类型进行分析。 分析当日的客房出租率，平均房价，在住客人数量，客人的来源等情况。 月度的统计，年度的统计和去年同期情况的对比。 从各种统计