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XX建筑标准设计研究所内部审核程序.doc
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中国建筑标准设计研究所
QSB-06-2002
内 部 审 核 程 序
Procedure of Internal Audit
2002- - 批准 2002- - 实施
中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 内部审核程序 文件编号: QSB-06-2002 批准人: 修改码:
内部审核程序
1 目的
通过策划和实施内部审核,查明质量管理体系的实施是否符合策划安排、标准的要求和本所确定的质量管理体系要求,质量管理体系是否得到有效实施和保持,以便及时发现问题,采取措施持续改进。
2 范围
本程序适用于内部质量管理体系审核。
3 职责
3.1 所长聘任内部质量管理体系审核员,并规定其职责。
3.2 在管理者代表主持下,总工程师办公室负责制订年度内审计划,组织审核组并实施审核。
3.3 审核组长负责实施审核的各阶段工作,有权对审核观察评语作最后决定。
3.4 各受审核部门配合完成审核,对不合格项及时采取措施。
4 工作程序
4.1 编制年度内审计划
4.1.1 总工程师办公室每年制订“年度内审计划”,报所长或管理者代表批准后下发实施。一般情况下,每年审核1~2次,覆盖到标准各章节和有关部门。
4.1.2 当出现下列情况时,应及时组织内审:
a.机构、管理体系发生重大变化时;
b.法律法规及其他外部要求变更时;
c.在第二、三方审核之前;
d.在质量认证证书到期换证之前;
e.出现重大质量事故,或发生顾客连续投诉时。
4.1.3 年度内审计划的内容包括:审核的目的和范围、审核的依据、审核的主要项目、受审核的部门、审核频次、时间安排。
4.2 审核准备
4.2.1 在管理者代表主持下,成立审核组,指定审核组长。
中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 内部审核程序 文件编号: QSB-06-2002 批准人: 修改码: 4.2.2 审核组长安排内审员工作,召开审核组会议,学习与审核任务有关的文件和资料,明确审核的任务和要求。
4.2.3 审核组长与受审核部门取得联系。
4.2.4 审核组长组织内审员编写《内部审核——各部门审核范围》(格式见附录A)、《内部审核——检查记录表》(格式见附录B)/
4.3 审核实施
4.3.1 召开首次会议
首次会议由审核组长主持,说明审核的目的、日程安排及审核的有关事项。出席会议的人员包括:管理者代表、受审核部门负责人、审核组成员。必要时,管理者代表对内审工作提出要求。
4.3.2 现场审核
审核员到受审核部门通过交谈、查阅文件资料、收集证据,核实受审核部门实施质量管理体系是否符合规定的要求,填写《内部审核——检查记录表》,并对检查内容逐项作出合格、不合格的判别。
审核组长向受审核部门负责人说明审核观察结果,并对不合格项取得认可。
4.3.3 审核组会议
在现场审核结束时,审核组举行会议,对审核结果进行评审,确定不合格项,填写《内部审核——不合格通知单》(格式见附录C)。
4.3.4 末次会议
末次会议由审核组长主持,出席人员同首次会议。会议由审核组长说明审核结果,介绍不合格项,并就质量管理体系的有效性,提出审核组的结论。会议记录应予保持。
4.3.5 审核报告
审核组在审核组长主持下,编制出《内部审核报告》(封面格式见附录D)。
审核报告应包括以下内容:
a.审核目的和范围;
b.审核日期及受审核部门;
c.审核组成员;
中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 内部审核程序 文件编号: QSB-06-2002 批准人: 修改码: d.审核的依据;
e.不合格项;
f.体系运行中的薄弱环节,主要原因分析及改进建议;
g.审核结论。
4.3.6 审核结束
审核组向管理者代表提交审核报告之时,审核即告结束。
5 纠正措施的跟踪
5.1 受审核部门应对不合格项及时分析原因并制订纠正措施(包括拟采取措施内容、计划和预定完成日期),填写《内部审核——不合格通知单》的有关内容,经受审核部门负责人签署后交总工办。经审核员认可和管理者代表审批签署后实施。
5.2 总工办对纠正措施的实施进行跟踪。在完成后由审核员验证其有效性,经审核组长签署后,完成纠正措施实施过程。
记录
《内部审核—各部门审核范围》(格式见附录A)
《内部审核—检查记录表》(格式见附录B)
《内部审核—不合格通知单》(格式见附录C)
《内部审核报告》(封面格式见附录D)
中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 内部审核程序 文件编号: QSB-06-2002 批准人: 修改码: 附录A
中国建筑标准设计研究所
内部审核——各部门审核范围
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