2014年-小米案例分析-for联想V4.pptxVIP

小米：中国互联网的一面旗帜工业和信息化部电信研究院规划所——客户与服务研究部二○一四年四月小米网事的核心是米粉米粉体现了互联网思维的核心和第一原则，即用户思维和用户原则。据黎万强说：小米用户重复购买率超过40%。9产品设计定位生产供应企业发展213米粉互联网文化互联网营销84传统产业互联网75互联网客服互联网推广6互联网销售1、精确定位小米公司从三方面进行精确定位，其核心是互联网。而这三个定位的核心是“米粉”。互联网重度用户：米粉重视意见领袖，营建发烧友圈35岁以下年轻人群互联网参与热情高用户定位互联网公司：雷军说小米不靠硬 件赢利。小米的经营活动都采用互联网的做法，没有工厂、没有实体店、没有重资产；拥有大量互联网资产，如米优、应用商店、米聊、社区论坛等等。互联网文化渗透高管到员工全体。公司定位互联网软硬一体化产品体系：雷军七字诀：极致。即做到最好硬件造势，互联网服务得势高配低价，突出产品品质产品简约，功能更迭快准狠产品定位2、产品设计（1/2）2011年，小米手机以高性价比，从1999元价位切入，准确卡位。以后，一直以高配低价引领风骚。小米1S、2A、2S、红米、米3等的数次抢购惊醒竞争对手，小米每一次的定价成为对手的参考线，高配低价已成标杆被模仿严格工艺，强调小米产品品质：10万次按键敲击测试、7500次微跌测试，等等。红米和相近配置手机的价格比较以小米3为例。自小米3推出，市