京瓷(AD165)办公设备产品常见问题及解答.docVIP

问：KM-1620复印数量显示中出现“E15”是什么原因？? 答：已指定的尺寸无法在双面复印。当 A6R、B6R明信片、不规则尺寸 或纸张尺寸未指定时无法进行双面复印 。指定可使用的纸张尺寸。详见操作手册5-1。? ?问：KM-1620复印数量显示中出现“E71”是什么原因？? 答：在双面复印，从原稿台进行 2 合 1 或 4 合 1 复印以及十字分页时，原稿被放入了选购的送稿器中 。 从送稿器中取出原稿，在退出双面复印、2合 1、4 合 1 或分页模式后，将原稿放回原稿台重新开始复印。? ?问：KM-1500复印时，出纸一张之后显示屏上出现代码“E07”怎么办？? 答：纸盒或手送纸盘设定的纸张尺寸与实际纸张尺寸不同。按住〔纸张选择〕键至少3秒 , 将先显示设定的纸张尺寸，再显示所选纸盒的代码（F12：上纸盒，F13：选购纸盒，F14：手送纸盘），按倍率缩放键可以更改需设定的纸盒。再按〔倍率显示〕键显示初始设定的纸张尺寸，最后通过倍率缩放键来选择与实际纸张尺寸一致的纸型。? ?问：KM-1620/2020/1650/2050/2550手送走纸发生卡纸后，怎样正确处理？? 答：取出所有手送纸盘纸张，打开侧盖板，并且务必顺着走纸方向取出卡纸。? ?问：KM-2530/3530/4030是否可以复印8开、16开？? 答：可以。使用手送纸盘走纸，并且自定义纸张尺寸。 ?问：使用京瓷多功能一体机扫描时，可以生成什么格式的图像？? 答：TIFF格式或者PDF格式。 ?问：怎样查看KM-1500/1620/2020的总计数？? 答：按住〔停止/清除〕键至少3秒钟，操作面板的显示屏上将显示总计数。若要打印出计数器报告，可在显示总计数的同时按〔开始/复印〕键。 ?问：KM-1500复印完之后曝光灯还是常亮，怎样处理？? 答：这是正常情况。KM-1500机器只有当它处于节能状态时曝光灯才会熄灭。用户可以将节能模式切换时间缩短，或按〔复位〕键3秒钟来强制节能。 ?问：打印机属性/设备设置中的Ram Disk可以起到什么作用？ 答：Ram Disk实际是从打印内存中划分出一个区域来单独使用，可以模拟硬盘或者MicroDrive的功能，并且只能在未安装硬盘和MicroDrive情况下开启Ram Disk。Ram Disk主要起到存储打印数据和保密打印的作用，可以在计算机上很方便地为需要打印的文件设置密码。另外，当一份文件需要打印多份时，使用Ram Disk可以有效地提高打印速度，并在输出时实现十字分页。 ?问：为什么使用京瓷多功能一体机中的“扫描到PC”速度比较慢？ 答：扫描到PC使用的是打印机的CPU，所以处理速度比计算机端的缓慢，扫描后所生成的文件如PDF，是直接将图像全部处理完毕之后，将整个文件发送给PC。而TWAIN扫描方式，是采用扫描仪端扫描而由计算机端生成电子文件，现在的PC的CPU运算速度普遍超过了扫描仪端的速度，所以使用将更富效率。 ?问：KM-1650/2050/2550可否实现8开、16开双面打印？ 答：可以。在纸盒中垫泡沫片并将这一纸盒设置成8开、16开便可实现双面打印。 ?问：为什么使用FS-C5016N打印彩色图片时，打印速度非常缓慢？ 答：彩色图片所占内存空间太大，导致内存剩余空间过小，直接造成打印速度缓慢。最有效的方法是添加打印内存。 ?问：为什么KM-1650/2050/2550打印不出纸，面板上显示“打印模式出错”？ 答：所需打印文件的页面设置尺寸与打印机的纸盒设置尺寸不一致。 ?问：为什么安装了传真组件之后，不能使用电脑发送传真？ 答：因为只安装传真组件（Fax System）并不能实现传真组件与电脑的通信。要使用电脑发送传真，需另外加装扫描组件（Scan System）。以扫描组件为桥梁，将电脑上需要发送的文件以传真数据的格式发送到对方传真机上。 ?问：在Windows、MAC系统中如何访问打印机的驱动属性?? 答：Windows系统：1）对于Win95/98/ME系统：开始→设置→打印机→选中打印机图标→单击鼠标右键→选择属性，这样就可以改变打印机默认设置了。2）对于WinNT/Win2000/WinXP系统：开始→设置→打印机→选中打印机图标→单击鼠标右键→打印首选项（对Win2000/WinXP系统）或文档默认设置（对WinNT系统）。如果选择属性，则可以对打印机连接端口和共享等选项进行设置。 MAC系统： 1) 在MAC系统中任意打开一应用程序，如Photoshop软件。 2) 点击文件菜单的页面设置即可访问打印机属性的对话框。? ?问：怎样删除京瓷打印机的打印驱动程序？ 答：在京瓷的“Kyocera Mita So