第3章管理信息系统的总体规划内容提要31管理信息系统总体.pptVIP

第５章系统规划 内容提要 5.1系统规划的任务与特点 5.2信息系统的战略规划 5.3企业系统规划法 5.4可行性研究 内容提要 本章讨论MIS总体规划的目的、意义和方法。主要介绍企业系统规划法（BSP)、关键成功因素法（CSF）、 战略数据规划法（SDP）。 5.1 系统规划的任务与特点 5.1.1 MIS总体规划的任务 5.1.2 MIS总体规划的特点 5.1.3 MIS总体规划的原则 5.1.1 MIS总体规划的任务 1. 制订MIS的发展战略 2. 制订MIS的总体方案，安排项 目开发计划 3. 制订系统建设资源的分配计划 1. 制订MIS的发展战略 该阶段的关键是： 要使MIS的战略和目标 协调一致。 2.制订MIS的总体方案,安排项目开发计划 确定目前组织在决策支持和 事务处理方面的信息需求，以便 为整个组织或其主要部门提出MIS 的总体结构方案。 确定开发的计划。 3.制订系统建设资源的分配计划 确定需要的硬、软件资源、 数据通讯设备、人员、技术、 服务、资金等。 MIS规划的三个阶段 5.1.2 MIS总体规划的特点 1. 具有较强的不确定性； 2. 高层管理人员是工作的主体； 3. 系统规划不一易过细； 4. 系统规划是企业规划的一部分， 并随环境发展而变化。 （决策过程、管理与技术结合） 5.1.3 MIS总体规划的原则 1. 支持企业的总目标； 2. 整体上着眼于高层管理，兼顾 各管理层的要求； 3. 摆脱MIS对组织结构的依从性； 4. 使系统结构有良好的整体性； 5. 便于实施。 MIS的规划与实现 5.2 信息系统的战略规划 1.信息是企业的重要资源，应当被全企业所共享，只有经过规划和开发的信息资源才能发挥其作用； 2.各子系统除完成相对独立的功能外,相互间还需要协调工作,总体规划的目的就是使MIS的各个组成部分之间能够相互协调； 3.总体规划主要使人力、物力、时间的安排合理、有序，以保证将来的子系统的开发顺利进行。 5.3 企业系统规划法(BSP) 帮助规划人员根据企业目标 制订出MIS战略规划的结构化方法, 由(美)IBM公司在20世纪60年代 末创造并逐步发展起来的。 (指导企业MIS的开发而建立起的规范化方法) BSP方法的思想 基于用信息支持企业运行的 思想,是把企业目标转化为MIS战 略的全过程。 BSP所支持的目标是企业各层次的 目标，实现这种支持需要许多子系统。 BSP方法的作用 1.确定MIS的总体结构，明确整个系统的子系统组成以及开发这些子系统的先后顺序； 2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 BSP方法的优点 保证MIS独立于企业的组织机 构,使其具有对环境变更的适应性 即使将来企业的组织机构或管理 体制发生变化，MIS的结构体系不 会受到太大的冲击。 BSP方法的工作步骤 1.准备工作 2.调研 3.定义企业过程 4.业务过程重组 5.定义数据类 6.定义信息系统总体结构 7.确定总体结构中的优先顺序 8.完成BSP研究报告，提出建议和开发计划 1. 准备工作 成立由最高领导牵头 的委员会，下设一个规划 小组，提出工作计划。 2. 调研 规划组成员通过查阅资 料，深入各级管理层，了解企 业有关决策过程、组织职能和 部门的主要活动和存在的主要 问题。 3.定义企业过程(含义) ——在企业管理中必要的、逻 辑上相关的、为了完成某种管 理功能的一组决策和活动。 例：产品预测、材料库存控制等业务处理活动或决策活动。 定义企业过程(作用) 又称为：企业过程识别， 对企业MIS环境的了解，由此， 了解企业的功能、任务、信息 需求与关联等，从而进一步形 成系统信息模型。 定义企业过程(方法) ★⑴ 产品和资源的生命周期 ★⑵ 定义企业过程的基本步骤 ⑴ 产品和资源的生命周期 产品/服务和支持资源的生命 周期——逻辑地识别和组合过程 ① 需求、计划、度量、控制 ② 获取、实现 ③ 经营管理 ④ 回收或分配 ⑵定义企业过程的基本步骤 ① 计划和控制过程 ② 产品/服务过程 ③ 支持资源过程 ④ 过程的归并和分析 ① 计划和控制过程 从企业的计划中可以识别出有关的过程,它们一般被组合成为战略计划和管理控制两大类。 例：计划和控制 过程 ② 产品/服务过程 ★ 识别企业的产品/服务