企业员工培训效果显现的策略与措施.pdfVIP

2009年第 36期 NO．36，2009 (总第 148期) 现 代 企 业 文 化 MODERNENTERPRISECUI RE (CumulativetyNO．148) 企业员工培训效果显现的策略与措施 刘文娟 (广西龙州县水利电业有限公司，广西龙州532400) 摘要：随着知识和科技的快速发展 ，企业的管理者们都不 促成客户的口碑宣传，实现客户最大满意度。 约而同地感到了知识更新的速度令人眼花缭乱，针对这一情况， 7．赢得更好的企业形象和经济效益。培训可以产生更好的 有些管理；手甚至提 出，学历证书也应该有个 “有效期”，因此 ， 企业形象，带来全面的经济效益。 员工培训是现代企业发展的新动力，是企业在市场竞争中持续 龙州公司的培训是以岗位技能为主，专业理论、思想教育 稳定发展 的重要手段之一。那么，如何才能将培训效果显现 出 为辅的培训 ，龙州公司希望每一名员工可以在知识、技能等方 来呢?笔：等认为最好的策略就是加强培训后的管理，文章结合 面不断提升，员工素质好 比是完整产品的一个重要组成部分， 笔者在企 多年的培训工作经验，对训后管理问题进行了分析。 如果核心产品的价值与竞争对手不相上下，那么员工的素质高 关键词：企业员工培训；训后管理；培训效果 了，企业的完整产品价值就会提高，赢得客户的机会就会大些。 中图分类号：TD853 文献标识码 ：A 所以，员工培训对龙州公司来说 ，是一举多得的事情。 文章编号：1674-1145 (2009)36—0085-02 二、影响培训效果显现的瓶颈问题 每一次培训都可以看做一个项 目，只要做好项 目管理 ，培 一 、 前言 训就能达到预期的 目标和成效。为此 ，每一期培训 ，从培训需 世界著名的日本松下公司有句名言 ： “出产品之前先出人 求分析、培训项 目计划 (制定)、培训准备到培训实施的控制， 才”，含义是人力资源在现代企业的发展中作用 日益增大，企业 龙州公司都是悉心安排 ，精心准备，然而，虽然有的培训设计 人力资源的发展过程中，培训是最直接、最有效的可选择方式， 良好，培训师水平也很高，但培训效果却无法显现出来 ，使培 通过有针对性的培训 ，不仅可以提升员工的素质，提高工作绩 训黯然失色。为什么会出现这种现象呢?笔者细细思索，究其 效 ，还可以促进企业固有的文化建设。面对电力行业的激烈竞 原因，可归咎为培训训后管理不完善。由于训后管理做得不到 争 。龙州水利 电业公司 (下简称 “龙州公司”)充分认识到员工 位，使得每期培训的优势和不足，培训的内容、Et程安排、场 培训是投资而不是成本，也看到了培训的价值所在 ： 地、培训者及使用的资料，哪些受训人员从培训中获益最多， 1．快出人才、多出人才、出好人才。龙州公司依靠内部培 哪些人获益最少，培训项 目的成本和收益的比较等等情况掌握 训获得 了：更多优秀的员工，特别是管理层的后备人才，解决了 不及时，不能准确分析培训效果，为企业发展、领导决策提供 管理人员断层的问题。 及时、有利的参考资料。 2．获得更高昂的士气和战斗力。培训是员工 自我实现的需 三、显现培训效果的策略和措施 要 ，可以挖掘员工的潜能，增加员工的企业归属感，调动员工 培训训后管理是一个培训内容执行和落实的过程，它不仅 的积极性和创造性。 仅在于判断培训效果如何 ，还有一个重要的意义就为下一个培 3．强化员工敬业精神，减少员工的流动率和流失率。龙州 训活动提供借鉴的经验和教训 ，因此，要显现出每一期培训的 公司在体制改革后的10年问，不断加大培训力度 ，员工在接受 效果