平衡积分卡(BSC)在年度经营目标分解中运用.ppt

如何才能做好BSC编制工作？ 1、要有比较全面系统的知识：战略管理、财务管理、会计、营销管理、研发管理、生产管理、人力资源管理、供应链管理等； 2、要站在一定高度制定目标和措施：胸揽全局，纲举目张，设定具有挑战性的目标； 3、要紧密结合公司年度经营计划开展； 4、要洞察外部环境的变化，作出相应的评估：竞争对手的变化；国家宏观政策的变化；原材料市场的变化；安全环保水电要求的变化；信贷、税收、外汇政策变化等等。 5、要总结公司以往的历史数据：在你从事的领域内历史最好记录是多少？最差记录是多少？近三年的平均值是多少？做到最好需要什么样的软硬件要求？ 谢谢！ * * * * * * * * * * * * * * 创新管理战略地图模板 法规与社会战略地图模板 化无形资产为有形成果 满足 顾客 需求 企业内部流程构面 辨别 市场 创造产 品和服务 生产产 品和 服务 递交产 品和 服务 认识 顾客 需求 服务 顾客 创新流程 营运流程 售后服务流程 计分卡的设计 ——将战略图转化为平衡计分卡 财务 客户 内部 学习 与成长 1、主营产品销量增长超出行业平均水平 2、愉悦的消费体验 创新 7、核心员工留驻 11、开发新产品新服务 将战略图转化为平衡计分卡 15、激励员工 战略主题：增加销售额 战略目标 衡量指标