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浅议休闲经济时代的营销方式变革 浅议休闲经济时代的营销方式变革 　　 　　□作者：湖南环境生物职业技术学院张桂华 　　内容摘要：休闲经济是21世纪的主导经济，118，全国公务员公同的天地发展休闲经济具有重要意义。本文以休闲需求为核心，论述了休闲经济时代的体验营销、文化营销、体育营销、娱乐营销等新营销方式。 　　　 　　　关键词：休闲经济体验营销文化营销体育营销娱乐营销 　　从构形上看，“休闲”二字中的“休”即倚木而息，强调摆脱体力劳动之后的自由，“闲”指呆在屋子里面看风景。现代休闲活动的实质是指人们在满足基本的物质需求的基础上，在可自由支配的时间内所进行的，以追求放松闲适、随心所欲为目的的活动，是个体以自己所喜爱的、感到有价值的方式所进行的活动。而休闲经济则是建立在休闲的大众化基础之上，由休闲消费需求和休闲产品供给构筑的经济，是人类社会发展到大众普遍拥有大量的闲暇时间和剩余财富的社会时代而产生的经济现象。 　　根据国外的经验，发展休闲经济对一个国家的国民经济具有重要意义。 　　首先，休闲经济的发展有利于促进消费，启动消费市场，促进经济增长。其次，休闲产业往往是劳动力密集型产业，所以休闲经济的发展可以大大增加就业，根据美国研究休闲问题的权威专家杰弗瑞#8226;戈比的预测，在未来的经济结构中休闲业从业人员将占80-85。另外，发展休闲经济还具有重要的社会、人文意义，健康的休闲产业是精神文明建设的重要部分，在促进社会稳定、维持社会秩序中具有不可或缺的作用。 　　发展休闲经济产业的重要意义 　　在全球范围内，随着社会信息化的进程和生活水平的提高，人们的休闲时间和休闲需求都在逐渐增加，休闲已成为人们非常重要的社会资源，休闲经济也得到了迅速发展。著名未来学家格雷厄姆#8226;莫利托在《全球经济将出现五大浪潮》一文中指出，到2015年，人类将走过信息时代的高峰期而进人休闲时代，休闲将成为人类生活的重要组成部分。 　　以英国为例，自上世纪90年代以来，平均每户家庭的休闲支出占所有支出的20左右，休闲业的产值达1360亿英镑，超过汽车业、食品业，并仍将以每年30的速度增长，休闲业创造的工作岗位已占全英国工作岗位的1 　　5。 　　美国有关部门的统计也显示，目前美国人已有1 　　3的时间、2 　　3的收入、1 　　3的土地面积用于休闲，1990年美国休闲产业的直接就业人员就占全部就业机会的1 　　4，间接就业人员甚至占到了1 　　2，当前，休闲业已成为美国第一位的经济活动产业。世界旅游组织曾指出，世界发达国家目前已逐步进入休闲时代。 　　我国现阶段还属于发展中国家，离真正的“休闲时代”还有相当遥远的距离。但随着经济的快速发展和人们闲暇时间的增加（自1995年起我国实行五天工作制，1999年10月起又实施春节、“五一”、“十一”三个长假日，使得我国的法定假日增加到114天），休闲经济已经具备了相当规模，且呈现出蓬勃发展的势头。目前，休闲经济已成为我国大城市经济发展的新趋势和增长点，北京、上海、广州以及深圳等一些现代化城市将会率先在发达国家之后，进入休闲经济社会，迎来一个全新的“休闲经济时代”。 　　在休闲经济时代，消费者的需求必将随着生活水平的提高和闲暇时间的增加而发生变化，随着情感需求日趋重要，个性需求明显增强，他们会变得越来越感性化、个性化、情感化，不仅重视产品和服务给他们带来的功能利益，重视所购买的产品或服务是否符合自身的审美情趣和心理需要，以及购买和消费产品或服务的过程中所获得的体验和感受。正如格雷厄姆#8226;莫利托所说的那样：休闲经济会给人们带来许多新的生活态度、观点和活动。这既要求企业不断开辟新的经营领域，提供新的产品和服务以满足人们的休闲需求，也对企业的营销方式提出了新的挑战。如果企业仍然执迷于传统的营销方式，将营销重点仍放在产品的功能、质量和实用性方面，恐怕很难得到消费者的青睐。这样，以满足消费者的休闲消费需求为核心，适应休闲经济时代特征的新营销方式就应运而生。 　　体验营销 　　体验营销是指企业以服务为重心，以商品为素材，在营销推广的过程中，塑造感官体验以及思维认同，以此吸引消费者的消费行为。体验营销不同于传统营销，传统营销过于强调产品的功能利益，而忽视了消费者所需要的感受和体验。体验营销的核心观念是，不仅为顾客提供满意的产品和服务，还要为他们创造和提供有价值的体验。在这里，体验是指当一个人达到情绪、体力、智力甚至精神的某一特定水平时，其意识中所产生的美好感觉，或者说，是个体对某些刺激产生回应的个别化感受。而这种感受或美好感觉，正是消费者的休闲消费需求的重要体现，是休闲经济时代人们所追求的情感享受。 　　作为一种重要的休闲消费需求，体验具有多种存在形态，它既可以依附于产品和服务而存在，也可以作为单独的出售物而存在。体验存在