加强生产管理者绩效监督10步.pdfVIP

ＷＷＷ．ＢＥＩＳＴＣ．ＣＯＭ DD 管理咨询 加强生产管理者绩效监督的 10 步 随着勘察设计行业的工作重心由原来单纯的设计研究 逐渐转向EPC 等总承包业务，勘察设计企业生产管理模式 也随之发生变化，由原来的生产部门行使主要的生产管理 职能转为项目经理为主要负责人的强矩阵项目管理模式， 而生产部门管理者的职能也逐渐由过去的生产计划执行、 人员调配、经济指标完成转变成为技术管理、质量控制、 ＷＷＷ．ＢＥＩＳＴＣ．ＣＯＭ DD 管理咨询 人员培训和日常事务管理，服务性质日渐突出。因此，在 评价部门管理者时，过去习惯采用的以经济指标为KPI 的 方式已不适用，而应该更多地采取以客观评价服务水平为 主的定性考核方式。 一、积极性 1.是否具有积极奋进的精神，为搞好服务勇挑重担， 竭尽全力； 2.对员工反映的问题是否具有热情，是否真心诚意进 ＷＷＷ．ＢＥＩＳＴＣ．ＣＯＭ DD 管理咨询 行问题处理； 3.对影响科研生产的问题，是否争分夺秒、千方百计 使其解决； 二、及时性 1.出现生产技术质量问题时是否能迅速到达现场，恰 当、果断地处理，保证企业良好的专业形象； 2.是否需要员工多次反映或领导指示才到达现场开展 相关工作；