第10章管理信息系统的管理.pptVIP

【案例】 信息技术项目的混沌状态 信息系统的管理 10-1 信息系统开发的项目管理 一、信息系统开发方式 二、系统开发的合同 三、项目工作计划 案例：B公司为A企业建设客户服务中心的项目管理 10-2 信息系统的运行管理 信息系统的日常运行管理 信息系统的文档管理 系统的安全保密 信息系统的运行管理 为什么要进行运行管理？ 一、信息系统的日常运行管理 二、系统文档管理 三、系统安全保密管理 本章小结 信息系统开发的项目管理 信息系统的日常运行管理 信息系统的文档管理 信息系统的安全保密管理 操作权限管理制度（云南大学网络与信息中心） ⑴ 信息系统的文档：　　系统文档不是事先一次性形成的，它是在系统开发、运行与维护过程中不断地按阶段依次推进编写、修改、完善与积累而形成的。可以说，如果没有系统文档或没有规范的系统文档，信息系统的开发、运行与维护会处于一种混浊状态，这将严重影响系统的质量，甚至导致系统开发或运行的失败。当系统开发人员发生变动时，问题尤为突出。 ⑵ 系统文档的管理： 　　文档管理是有序的、规范的开发与运行信息系统所必须做好的重要工作。　　目前我国信息系统的文档内容与要求基本上已有了较统一的规定。P212 技术文档 管理文档 记录文档 ⑴ 信息系统的安全性问题主要由以下几方面原因所造成：　　· 自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏；　　· 操作失误导致