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- 2017-08-31 发布于安徽
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信息内容 差异 如果存在一个可信,不容忽视的信息来源,那么一个与信息接受者差异很大的立场会引发最大程度的改变. 例:一天吃几个鸡蛋最健康? 信息内容 单方面说服和双方面说服 赞成者-单方面 反对者-双方面 乐观者-正面 悲观者-反面 首因对近因 首因效应 近因效应 沟通渠道 主动参与和被动接受 随着观点熟悉性和重要性的增加,被动说服的影响力越来越小. 视频:自我在说服过程中的作用 被动接受的信息也不总是无效的 第七章 说服 ——劝导与态度改变 主要内容: 说服的途径有哪些? 说服的要素有哪些? 现实生活中的说服:邪教是如何进行精神灌输的? 应该如何抵制被说服 小测试: 你的说服能力到底怎样? 1、在哪种情况下,人们更有可能被缺乏说服了而不是更有说服力的证据所说服: A、赶时间 B、对该话题根本不感兴趣 C、对该话题的兴趣一般 D、A和B 2、假设你正试着将拥有三种不同价位的同一种商品(经济型、普通型、豪华型)推销给客户。研究表明在哪种情况下,你的销售额会高一些 A、从价格最便宜的商品开始,然后向上销售 B、从价格最贵的商品开始,然后向下销售 C、从价格适中的商品开始,然后让顾客自己决定需要买哪一种 3、人们对政治竞选进行
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